Модний директор будинку моди Louis Vuitton Даніель П'є одного разу описав популярний бренд одягу Zara як «можливо, найбільш інноваційну і нищівну роздрібну мережу в світі». Зараз магазин Zara є майже в кожному великому місті, а речі торговельної мережі носять не тільки прості люди, але і знаменитості. Поки блогери і стилісти сперечаються про якість моделей, модники приходять в дикий захват від новинок і поспішають в бутіки за новими покупками. Однак при придбанні речей в популярних мережах важливо не забувати, що абсолютно будь-який споживач може потрапити в пастку досвідчених маркетологів.

Social.org.ua поспілкувався з колишнім співробітником Zara, і вона розкрила нам 9 секретів бренду, які варто намотати на вус кожному, хто хоч раз в житті робив покупки в цьому магазині.

1. Працівники Zara не купують вподобані речі в магазині

© depositphotos © depositphotos

Співробітники не купують одяг у магазині, навіть якщо вона їм дуже сподобалася. Замість цього вони замовляють вподобані моделі на сайті. Така хитрість допоможе отримати абсолютно новий товар, який ніхто не міряв: в цьому випадку виключається ймовірність того, що річ виявиться брудною, м'ятою або буде мати які-небудь дефекти.

Крім того, якщо вашого розміру немає в магазині, а модель припала до смаку, її також можна замовити в інтернет-магазині. Замовлення зазвичай приходить в бутік протягом декількох днів, залежно від вашого місцезнаходження. Якщо річ не підійшла, завжди можна оформити повернення.

2. Ви можете не знайти річ, якщо прийдете за нею на наступний день

© shutterstock © shutterstock

Коли йде розпродаж, речі в магазині дуже часто міняють місцями. Це робиться для того, щоб у покупців створювалася ілюзія, що колекції оновлюються. Чим ближче до кінця сезону знижок, тим далі в кінець залу йдуть більш дешеві речі. Біля входу починають розташовувати дорожчі товари — новинки зі свіжої колекції.

3. У всіх співробітників є карта, за якою вони можуть отримати знижку не тільки в Zara

Співробітники Zara можуть скористатися ексклюзивною картою, яка дає знижку на покупки не тільки в Zara, але і у всіх бутиках іспанської мережі Indetex. В неї входять такі магазини, як Pull & Bear, Massimo Dutti, Oysho, Bershka, Zara Home, Stradivarius і Uterque.

4. Речі, які надягають на манекени, вибирають за особливим принципом

© shutterstock

Існує думка, що на самих помітних місцях у магазині викладають найбільш дорогі моделі. Насправді це не зовсім так: на вітринах і манекенах демонструють речі, які стали бестселерами в інших країнах. Головне завдання магазину не продати подорожче, а продати якомога більше речей. Тому якщо одяг викликала ажіотаж у закордонних покупців, то висока ймовірність того, що новинка буде мати успіх і в інших точках.

5. Якщо хочете придбати більш якісний одяг, уважно дивіться на ярлики

© depositphotos © shutterstock  

Zara випускає 4 колекції речей: Basic, Woman, TRF і Studio. Basic являє собою базову одяг на кожен день, Woman включає моделі ексклюзивного дизайну і більш високої якості. TRF — молодіжна, неформальна та спортивний одяг, орієнтована на любителів стритстайла. Також є секція Zara Studio — це речі преміум-якості, які продаються далеко не у всіх магазинах, але їх легко можна замовити на сайті.

6. Якщо залишилася річ одного розміру, то, швидше за все, це не випадково

Якщо під час шопінгу ви з жахом помітили, що вподобане сукню залишилося одного розміру і він не ваш, не варто панікувати. Уточніть у продавця наявність інших розмірів. Причому зробити це рекомендується, навіть якщо мова йде про речі зі знижкою і розпродаж в самому розпалі.

Справа в тому, що іноді в магазині спеціально вивішують тільки одну одиницю товару, щоб створити видимість ексклюзивності. Покупець захоче швидше придбати річ, поки її не забрав хтось інший. Адже якщо ви зайдете в бутік і виявите, що таких суконь ціла купа, можливо, ви відкладіть покупку, захочете забігти в інші бутіки, щоб порівняти ціни і моделі, або взагалі передумаєте.

7. У магазинах навмисно демонструються вже готові образи

© shutterstock © shutterstock

Якщо подивитися на полиці і вітрини, то можна виявити, що всі речі, які висять поруч, підходять один одному, створюють комбінацію. Це робиться для того, щоб людина купувала цілу лінійку одягу і з подивом помічав, як, наприклад, чудово підходить ця блузка до тої спідниці. «Чому б не взяти цілий комплект?» — промайне в голові у покупця. Так Zara змушує купити більше, ніж ви планували.

8. Zara копіює моделі люксових брендів, але з однією умовою

© luxbagsshop © Zara

Багато речей Zara — точні копії або «полукопии» відомих культових брендів. Дизайнери торгової мережі стежать за тижнями моди і вибирають моделі, які пізніше відтворять у своїх колекціях.

Zara відстежує світові тенденції і дає можливість дотримуватися трендів тим, хто поважає капризи моди, але не бажає витрачати на них багато грошей. Однак очевидно, що речі торговельної мережі виготовляються з більш дешевих тканин і їх якість сильно поступається люксу. Наприклад, туфлі Gucci, на відміну від схожої моделі від Zara, виготовлені з натуральної шкіри, більш легкі та зручні.

9. Купувати одяг вигідніше взимку і влітку

Масштабні розпродажі в Zara проводяться 2 рази на рік: зимова починається перед Новим роком і триває до кінця січня, а річна триває з середини до кінця літа. Тому купувати речі з нових колекцій перед початком сезону знижок — марна трата грошей. Краще набратися терпіння і дочекатися, поки ціни на товари знизяться, щоб зробити більш вигідні покупки.

А ви купували одяг Zara? Чи залишилися ви задоволені набутими речами?

Фото на превью depositphotos,