8 трюків від компаній, які змушують нас купити непотрібний товар
Інтернет-користувачі поділилися досвідом про те, як магазини, ресторани і навіть продавці кімнатних рослин обманюють своїх клієнтів. Тема виявилася настільки актуальною, що свої історії про прийоми у сферах продажу і послуг розповіли десятки тисяч людей. При цьому багато з них побували по той бік прилавка, тобто не були клієнтами, а маркетологами або рядовими продавцями.
Social.org.ua вирішив розповісти про найпоширеніші обманних схем, які застосовують компанії, щоб з максимальною вигодою для себе продати свій товар або послугу.
1. Обсяг страви
У рестораторів багато хитрощів, про які ми навіть не підозрюємо. Але найпоширеніша з них — продавати один і той же обсяг страви за різною вартістю.
Справа в тому, що якщо налити, наприклад, суп в чашку, то візуально здається, що його не надто багато. Але якщо перелити цю ж порцію супу в миску, вона буде заповнена до країв. При цьому миска супу зазвичай коштує на порядок дорожче, ніж чашка.
Тому, замовляючи страву, звертайте увагу не тільки на вартість, але і на його об'єм. Уважність допоможе заощадити.
2. Блюдо дня
Це також один з найпопулярніших трюків. Іноді в ресторанах і кафе блюдо дня роблять з продуктів, термін придатності яких ось-ось закінчиться. Щоб не втрачати гроші на зіпсованої їжі, ресторатори знижують вартість і продають її вам.
Так, замовивши блюдо дня, ви заощадите, але існує ймовірність, що при цьому ви з'їсте щось несвіже.
3. Ковбасні і сирні нарізки
Ця схема аналогічна тій, що ми описали вище, але використовується в магазинах. Нарізка привабливішим для покупця, тому що йому потрібно буде докласти менше зусиль, щоб щось приготувати. Тому співробітники магазинів використовують для нарізки ковбаси або сири, термін придатності яких ще не закінчився, але вже близький до цього.
Не варто купувати такі продукти. Але якщо ви все-таки купили їх, не соромтеся розкрити упаковку відразу після оплати і повернути ковбасу або сир, якщо ви відчуєте, що продукти все ж встигли зіпсуватися.
4. Натуральність
Деякі компанії говорять, що їх товари нешкідливі для навколишнього середовища, повністю натуральні, створені з переробленої сировини або не містять ГМО. Але перевірити чесність продавця прямо в магазині ви не зможете. І ця проблема стосується як продуктів харчування, так і побутової хімії, техніки, косметики і багатьох інших речей.
Варто знати, що існує не дуже багато офіційних органічних сертифікатів. І всі вони поширені, а тому знайомі. Якщо ж ви зустрічаєте якийсь незнайомий символ на упаковці, краще дізнатися про нього докладніше. Не варто вірити виробникові на слово.
5. Гарантія найнижчої ціни
Подібна акція поширена в багатьох країнах світу. Іноді продавці дійсно пропонують вам товар за найнижчою ціною. Різниця при цьому може бути мізерною, але все ж вона є. Однак існує й інша категорія продавців.
Інтернет-користувачі розповіли, що магазини, які продають матраци і побутову техніку, спеціально домовляються з виробниками, щоб моделі, які надходять до них у продаж, мали ексклюзивне назву. Ви не знайдете більш дешевий товар, тому що взагалі не знайдете матрац чи пилосос з таким найменуванням в іншому магазині.
6. Вечноцветущие рослини
Квіткові магазини теж іноді йдуть на хитрощі. Купуючи квітучі кімнатні рослини, звертайте увагу на бутони.
Багато інтернет-користувачі зіткнулися з тим, що їм продали кактуси з приклеєними квітами. При цьому продавець заявляв, що рослина буде цвісти цілий рік.
Будьте уважні: якщо ви бачите, що на рослині є нерозпущеною бутони, це говорить про те, що, швидше за все, воно цвіте по-справжньому.
7. Красиві манекени
Магазини одягу теж можуть вами маніпулювати. Одна з хитрощів полягає в тому, що речі, які потрібно продати, вдягають красиві манекени. Покупець бачить, як добре сидить і вдало поєднується між собою цей одяг, а тому шанс на купівлю збільшується.
У цьому випадку обов'язково приміряйте речі, щоб зрозуміти, наскільки вони вам підходять. А якщо є можливість почути думку когось ще (не продавця-консультанта, звичайно), скористайтеся нею. Це допоможе придбати одяг, який вам дійсно йде.
8. Останній шанс
Ще одна хитрість — акцент на тому, що пропозицію найближчим часом перестане діяти або товар скоро закінчиться. Її можна зустріти як в магазинах одягу, так і в магазинах побутової техніки або, наприклад, меблів.
Суть даної виверти зводиться до того, щоб не дати вам часу подумати і, можливо, знайти більш вигідні пропозиції. Тому завжди, коли зустрічаєте подібну акцію, запитуйте себе, наскільки вам в принципі необхідна річ. Та потім все ж погляньте на її вартість в інших магазинах, перш ніж купити «за дуже вигідною ціною».
Бонус: занижені і завищені ціни
Один з інтернет-користувачів пояснив, що при пошуках підрядника побоюватися варто надмірно занижених цін, так і занадто високі. І якщо з низькими цінами все зрозуміло (вам просто пропонують неякісну послугу чи товар), то з високими логіка здається дивною.
Насправді підрядник, який на порядок завищує ціну, швидше за все, просто намагається вам відмовити. Він не може сказати: «Ми не будемо цього робити». Така заява вважається непрофесійним. І тоді підрядник навмисно завищує вартість послуг, щоб ви не звернулися до нього.
Причин для такої поведінки може бути безліч. Головна з них — не розсердити клієнта, але при цьому відмовити йому.
А з якими маркетинговими стикалися ви? Діліться своїми історіями в коментарях.
Фото на превью depositphotos, depositphotos
