Професор психології в Університеті Брауна Йоахім Крюгер впевнений, що соціальна поведінка регулюється двома основними мотивами. Перший — це бажання ладити один з одним, так як соціальна ізоляція небезпечна для людини. А другий — бажання захищати свій статус усередині групи.

І ці мотиви постійно конфліктують. Адже не можна з кимось ладити, агресивно відстоюючи свою позицію. Але існують дії, які допоможуть вам втілити в життя обидва цих мотиву — домогтися розташування оточуючих і не здати своїх позицій.

Ми в Social.org.ua вирішили докладно розповісти про ці дії і дослідженнях, в рамках яких підтверджено їх ефективність.

1. Підтримуйте зоровий контакт правильно

Погляд відіграє вирішальну роль під час розмови. Адже саме погляд на іншої людини допомагає отримати зворотний зв'язок у конкретний момент часу. Тому, щоб справити гарне враження на співрозмовника, важливо не просто слухати його промову, але і дивитися на нього, підтримувати зоровий контакт. Але тут головне не переборщити і робити це правильно.

Фахівці рекомендують дивитися на співрозмовника прямо, а свій погляд спрямовувати очі в очі або в район перенісся. Не варто дивитися знизу вгору або спрямовувати погляд у район рота мовця.

2. Використовуйте імена

Якщо ви хочете розташувати до себе людину, постарайтеся називати його по імені під час розмови. Особливо якщо ви не так давно знайомі. Це показує співрозмовникові, що ви звертаєтеся саме до нього, а не до безликому людині з натовпу.

Такий жест допомагає співрозмовнику розкритися і відчути свою унікальність. До того ж повторення імені допомагає і вам самому запам'ятати, як звуть нового знайомого, і не схибити при наступній зустрічі.

3. Усвідомлено мимикрируйте, але не переборщіть

Ще один спосіб завоювати довіру співрозмовника — це мімікрія, або наслідування. Ніхто, звичайно, не просить вас смішно пародіювати людини. Тут важливо помічати дрібні нюанси і ненароком повторювати їх.

Найчастіше ми робимо подібні речі на підсвідомому рівні. Коли співрозмовник поправляє волосся, чухає щоку або сидить, поклавши ногу на ногу, ми через деякий час робимо те ж саме. Тонкість в тому, щоб усвідомити це і спробувати мімікрувати трохи частіше.

У дослідженні від 2009 року вчені з'ясували, що чоловіки вважали більш симпатичними і в цілому більш цікавими тих жінок, які під час бесіди повторювали деякі їх руху. Принцип мімікрії працює не тільки з протилежною статтю, саме тому так корисно користуватися цими знаннями, щоб розташувати до себе людину.

Але будьте обережні: як тільки людина розуміє, що ви навмисно повторюєте за ним руху, він починає думати про вас в негативному ключі.

4. Слідкуйте за своєю поставою

Сайен Бейлок у книзі «Мозок і тіло» розповідає про те, що постава сильно впливає на те, як ми себе відчуваємо. Але, крім цього, вона є «маячком» і для оточуючих. Так, людина, який розправив плечі, тримає руки відкритими і стоїть абсолютно прямо, показує співрозмовникові, що він налаштований доброзичливо, але при цьому упевнений у собі.

Якщо ж ви будете спілкуватися, згорбившись і дивлячись знизу вгору, співрозмовник одразу ж відчує свою перевагу і буде дивитися на вас зверхньо у всіх сенсах.

5. Дайте співрозмовнику щось тепле в руки

Деякі, здавалося б, незначні хитрощі можуть кардинально змінити перше враження про вас. Зокрема, те, що у співрозмовника знаходиться в руках під час вашого знайомства.

Вчені встановили, що люди схильні думати в позитивному ключі про інших людей, коли їх руки знаходяться в теплі. Чашка кави, теплий шарф або светр допоможуть не тільки вам помітити щось хороше в людях, але і іншим побачити найкраще у вас.

6. Використовуйте мовну мімікрію

Щоб розташувати до себе людину, постарайтеся говорити з ним однією мовою. Звичайно, ми не маємо на увазі російська, англійська, китайська або який завгодно ще. Важливо помічати мовні нюанси співрозмовника і використовувати мовну мімікрію.

Він називає свій будинок? Може бути, будиночок, а може, сміючись, палац? Як він називає свою човен — човник або судно? Від того, як ви назвете ці речі, залежить і те, як людина буде до вас ставитися. Тому постарайтеся помічати ці тонкощі і використовуйте аналогічні слова під час бесіди.

7. Просіть про допомогу

Якщо ви хочете не тільки справити хороше враження, але і в цілому розташувати до себе людину, завоювати його довіру і, можливо, в майбутньому продовжити близько спілкуватися, то вам допоможе ефект Бенджаміна Франкліна.

Його суть зводиться до того, що будь-яка людина охоче надасть вам велику послугу, якщо перед цим ви попросите його про щось більш дрібному, а не запропонуйте свою допомогу. Вся справа в тому, що ми відчуваємо симпатію до тих, кому допомагаємо.

Франклін в автобіографії розповідав, що перевірив свою думку на суперника-законодавці, з яким він ніяк не міг знайти спільну мову. Одного разу Франклін написав записку опоненту з проханням позичити книгу. Суперник-законодавець погодився. А через кілька днів Франклін повернув книгу і приклав до неї записку з подяками. Після цього законодавець став більш ввічливим і був готовий допомогти Франкліну в інших справах.

Що б ви додали до цього списку?

Ілюстратор Natalia Breeva спеціально для Social.org.ua