14 тонкощів роботи психолога, про яких знають тільки одиниці

В даний час професія психолога є однією з найпопулярніших і високооплачуваних. При цьому робота такого фахівця дуже складна і сповнена спірних моментів. Для того щоб зрозуміти, як саме проходить робочий процес, з якими труднощами стикається фахівець і про що варто пам'ятати, наважуючись записатися на прийом, пропонуємо вам прочитати цю статтю.

Social.org.ua зриває покрив невідомості, який так часто лякає людей, які бажають звернутися за допомогою, а також розповідає про труднощі професії, в яких психологи не завжди визнаються клієнтам відверто.

Відповіді на найпоширеніші питання

Я адекватна, розумна і розважлива. Чому я не можу впоратися самостійно?

Насправді багато психологи і самі ходять до «цілителів душ». Це цілком поширена практика, яка деколи навіть вважається обов'язковою. Справа в тому, що, перебуваючи на піку напруги і не маючи можливості впоратися з емоціями, ми нерідко помічаємо прості рішення, які буквально лежать на поверхні. А людині з боку, у якого, що називається, голова не кипить, простіше розглянути проблему з різних ракурсів. Так що навіть у самого професійного психолога завжди залишається той чоловік, якого він не зможе допомогти, і ця людина — він сам.

У мене є друг, який теж вміє слухати і чути мене, але це не допомагає. Чому психологічна допомога, яка складається з того ж, повинна дати результати?

У багатьох з нас є чудові друзі, які готові вислухати у важкій ситуації і дати добру пораду. І все ж ці люди не є досвідченими фахівцями, які здатні надати науково обґрунтовані стратегії подолання стресу і техніки вирішення проблем. Психологи ж володіють усіма необхідними навичками, досвідом і знаннями, які не можна назвати загальнодоступними, буденними. Це не означає, що ви повинні припинити спілкування з тим самим хорошим другом, але варто зрозуміти, що консультація фахівця дасть набагато більш глибокі результати.

Чи Не подумає психолог, що я ненормальний?

Ні, звичайно ж. Не переживайте, ви навряд чи шокуєте психолога своєю розповіддю. У більшості випадків проблеми у людей дуже схожі, розрізняються лише деякі нюанси. Тому не має значення, що ви розповісте: швидше за все, ваш фахівець щось подібне вже чув. Не бійтеся бути відкритим і не думайте про те, що ваша проблема дурна або якась ганебна. Хороший психолог налаштований не на те, щоб засудити вас, а на те, щоб допомогти вам розібратися у ваших проблемах.

Робочий процес

Психолог має право відмовити клієнту в консультуванні. Найчастіше це відбувається тоді, коли фахівець бачить, що людина прийшла з проблемою, яка знаходиться поза межами його компетенції. Або коли розуміє, що це питання стосується вже клінічної психології, а без відповідної освіти кваліфікована допомога в даному випадку неможлива.
Прийом у психолога зовсім не схожий на те, що зазвичай показують по телевізору. Не чекайте, що ви будете грати в психологічні ігри або що фахівець неодмінно зобов'язаний буде прочитати ваші думки. Сюди ж можна віднести і горезвісну кушетку, на якій лежить пацієнт, який розмовляє з фахівцем. Насправді відвідування психолога виглядає як звичайний прийом у лікаря: ви сідаєте навпаки спеціаліста, розповідаєте про свою проблему, і, як тільки йому стає зрозумілою стратегія лікування, ви з усією відповідальністю починаєте розбирати наболілі питання.
Психолог повинен дотримуватися нейтралітету. Він не повинен оцінювати ваші слова і жести, висловлювати відверте несхвалення або закликати до конкретних дій. І вже точно він не повинен разом з вами засуджувати ваших рідних і знайомих. Хороший фахівець нейтральний у своїх судженнях, не дає категоричних рад, але задає безліч питань, які в кінцевому підсумку допоможуть вам самостійно знайти відповіді і вихід із ситуації.
У довгостроковій терапії є свої побічні ефекти. Наприклад, часом вона робить людей занадто зацикленими на своєму «я», або, просто кажучи, егоїстичними. Адже в процесі спілкування з психологом людина довгий час концентрується на тому, щоб висловити кожну свою ідею і думка, питась відтворити повну картину будь-якої ситуації. З плином часу це входить у звичку, і людина починає надавати підвищене значення навіть самої дрібної деталі.

Що варто знати клієнтові

Вам можуть запропонувати скласти договір. Не варто лякатися цього умови, адже це у ваших же інтересах. Як правило, це зовсім не юридичний документ, а просто прописані на папері домовленості між фахівцем і клієнтом. Наприклад, у ньому можуть бути зазначені основні відомості, що стосуються вартості сеансів, часу відвідування, наслідків запізнення і т. д.
Довіра виникає не відразу. Психолог може почати задавати безліч питань з самого першого прийому, але це зовсім не означає, що клієнт зобов'язаний відповідати на кожен з них. Пам'ятайте, що вас ніхто не квапить, ви можете відмовлятися говорити на деякі теми, поки не відчуєте гостру необхідність їх обговорити.
Намагайтеся задавати питання, які вимагають особистої оцінки психолога. Як вже було сказано вище, хороший психолог зберігає нейтралітет. Він не може і не повинен обговорювати тему як обиватель, підключаючи особистий досвід і емоції. Крім того, його особиста думка може вам і не сподобатися, адже він не зобов'язаний схвалювати хід ваших думок, навіть незважаючи на те, що ви йому платите.
Може настати момент, коли ви відчуєте, що психолог не в силах вам допомогти. І в цього, як правило, є одна основна причина, яка називається «завищені очікування». Таке трапляється з людьми, які вирішили звернутися до психолога, сподіваючись, що він вирішить всі їхні проблеми одним махом, аж до того, щоб змінити світ навколо і інших людей. Але психолог — це лише помічник, він може вислухати, запропонувати методи боротьби зі стресовими ситуаціями і направити ваші думки у правильне русло. В іншому ж основа ефективної терапії — це саме ваше бажання і завзятість.

Цікаві факти з життя психологів

Ваш лікар може не привітатися з вами в звичайному житті, і це нормально. Якими б не здавалися теплими відносини з вашим лікарем, це не робить вас хорошими приятелями і друзями. Більш того, якщо ваш психолог зустрів вас, будучи в компанії з ким-небудь, то йому доведеться сказати, що ви його клієнт, а це буде порушенням лікарської таємниці.
Психологи відзначають, що, коли клієнт оплачує сеанси самостійно, це підвищує ефективність лікування. Так, ось така несподівана взаємозв'язок. Люди, за яких платять любі, батьки і хто-небудь ще, повільніше позбавляються від психологічних проблем, оскільки вони виявляються менш мотивованими.
Незважаючи на дозвіл дзвонити і писати у важкі хвилини психолог може відчувати від цього певний дискомфорт. І це не дивно, адже він теж звичайна людина, у якого є своє особисте життя. Писати і дзвонити рекомендується лише в особливо важких ситуаціях, але не звичайних стресових: останні зазвичай обговорюються на сеансах, в тому числі спеціаліст знайомить клієнта з методиками, які допомагають йому впоратися з проблемою самотужки. Не варто вважати, що витрачені вами кошти компенсують психолога незручності від цілодобового зв'язку з приводу і без.

За матеріалами Learn Psychology, APA, Azimuth Psychological, SCP