Експерти розповіли, які 10 пунктів в резюме роблять вас привабливим для сучасних роботодавців

В епоху нової промислової революції змінюється ставлення роботодавців до працівників. У дослідженні «Майбутнє професій» 350 провідних експертів поділилися прогнозами, згідно з яким до 2020 року соціальні навички будуть більш затребувані, ніж вузькі технічні. Одним з найважливіших якостей автори статті називають емоційний інтелект — здатність розуміти свої та чужі емоції і вміння працювати з ними. Ми з'ясували, які ще якості потрібно розвивати, щоб отримати роботу мрії, і приготували для вас невеликий бонус.

Social.org.ua розуміє, як важливо успішне професійне розвиток для людини, і радить читачам додати декілька актуальних пунктів в своє резюме.

10. Гнучкість розуму

Що це означає?

Вміти виконувати декілька завдань одночасно
Швидко адаптуватися до нових умов
Швидко переключатися з одного завдання на іншу

Миттєві зміни потреб споживачів призводять до відповідних змін у рекламі, сервісі та інших сферах. Хороший працівник повинен вміти швидко вирішувати виникаючі проблеми і шукати нові шляхи розвитку, паралельно займаючись іншими завданнями.

9. Вміння вести переговори

Що це означає?

Знати правила комунікації, мовленнєвого впливу, ділового етикету;
Створювати стратегію і вибирати правильну тактику для досягнення мети;
Вміти чітко висловлювати свої думки;
Грамотна мова.

Незважаючи на прогнозовану роботизацию, нам все одно доведеться взаємодіяти з іншими людьми і фірмами. Пам'ятайте, від того, як ви ведете переговори, залежить і ваша репутація.

8. Клієнтоорієнтованість

Що це означає?

Шукати можливі способи допомоги клієнту;
Бути здатним вирішувати виникаючі конфлікти;
Вміти діяти не за інструкцією» в інтересах клієнта.

Золоте правило «клієнт завжди правий» не втрачає своєї актуальності. Відгуки споживачів зараз можуть розкрутити компанію краще будь-якої реклами.

7. Вміння приймати рішення

Що це означає?

Мати власну думку;
Вміти швидко приймати рішення;
Висока ступінь відповідальності.

Сучасний ритм життя вимагає від нас наполегливості і навіть зухвалістю. Якщо ви не залежите від чужої думки і вмієте брати на себе відповідальність за свої вчинки, сміливо включайте ці пункти в резюме.

6. Емоційний інтелект

Що це означає?

Розуміти власні емоції та вміти керувати ними;
Розуміти емоції, наміри і мотиви інших людей;
Підтримувати колег і створювати комфортну робочу атмосферу.

Тепер роботодавці будуть приділяти більше уваги емоційному стану своїх співробітників і їх здатності до емпатії. Згадайте, як важко буває працювати, коли у вас проблеми в особистому житті. Як було б приємно і корисно, якби колеги і начальник менше вимагали від нас у ці дні і допомагали вийти з депресивного стану.

5. Взаємодія з оточуючими

Що це означає?

Вміти знаходити спільну мову з людьми;
Індивідуальний підхід до кожного;
Знати основи комунікації та ділового етикету;
Мати здатність до емпатії;
Мати навички самопрезентації.

Важливість вміння взаємодіяти з оточуючими, як і емоційного інтелекту, зростає, адже працівникам доводиться співпрацювати з іншими фірмами, наймати підрядників, домовлятися з колегами.

4. Уміння управляти людьми

Що це означає?

Мотивувати співробітників на ефективну роботу;
Сприяти розвитку нових знань і навичок у працівників;
Володіти емоційним інтелектом;
Бути здатним підтримувати дисципліну;
Вміти передбачати потенційно важливі ідеї та тенденції.

Керівник повинен не просто командувати і стежити за виконанням «наказів», але і вміти створювати сприятливу атмосферу в колективі і подобатися іншим працівникам. Недавні дослідження довели, що хороший начальник підвищує продуктивність кожного підлеглого як мінімум на 10 %.

3. Креативність

Що це означає?

Використовувати нетрадиційний підхід;
Пропонувати нові ідеї;
Створювати нові продукти, розробляти стратегії і так далі.

У сучасному світі будь-яку, навіть найскладнішу задачу, може виконати комп'ютер або нейромережа. І цілком природно, що цінуватися будуть ті люди, які вміють створювати щось інноваційне і незвичайне.

2. Критичне мислення

Що це означає?

Аналізувати та перевіряти інформацію;
Піддавати сумніву навіть власні рішення;
Шукати нові методи поліпшення роботи;
Вміти дивитися на речі з різних точок зору.

У наш вік інформації будь-які дані необхідно піддавати сумніву. Краще зайвий раз задатися питанням, чи дійсно все йде саме так, а не інакше. Експерти радять навчати критичного мислення підростаюче покоління.

1. Комплексний підхід до вирішення проблем

Що це означає?

Використовувати системний підхід;
Приділяти увагу деталям;
Розбиратися з причиною проблеми, а не тільки зі слідством;
Вміти вирішувати складні завдання;
Володіти здатністю помічати неочевидне.

Наш світ ускладнюється з кожним днем, проблеми і перспективи зростають одночасно, тому хороший співробітник повинен бути готовий вирішувати завдання, які іншим здаються нездійсненними.