8 вірних способів продати речі через інтернет

Купівлею предметів, колишніх у вживанні, не гребують навіть сильні світу цього: так, колишній прем'єр-міністр Австралії похвалився у своєму инстаграме покупкою холодильника на сайті комісійних товарів. Однак онлайн-торгівля не завжди йде гладко — хто-то легко позбувається від усього непотрібного, а в інших товар місяцями чекає нового господаря. Так у чому ж секрет?

Ми в Social.org.ua точно знаємо, як продати непотрібне, і сьогодні ділимося з вами порадами успішної торгівлі через інтернет.

Непотрібні речі, які найкраще продаються через інтернет

Електроніка, відеоігри та комп'ютерні товари. Ігрові консолі, до яких ви охололи, непотрібний, але відмінно функціонує телефон, диски з відеоіграми і цифрові плеєри — ось неповний список того, на що напевно знайдуться покупці.
Одяг, взуття та аксесуари. Сукня, надіте лише раз, туфлі, які були так прекрасні в магазині, а в процесі шкарпетки виявилися незручними, і те, що просто не підійшло за розміром. Всі ці речі можна продати і тим самим частково компенсувати свої фінансові втрати.
Іграшки і товари для дітей. Мабуть, самий популярний вид оголошень. Причини дуже прості: діти ростуть так швидко, а молоді мами купують так багато, що більшість речей залишаються в ідеальному стані (ними навіть не встигли скористатися). Сміливо продавайте їх.
Меблі та велика побутова техніка. Вирішили оновити інтер'єр або, може бути, купити новий холодильник? Все непотрібне можна продати: можливо, хтось шукає меблі для знімної квартири або дачі і з радістю купить вашу.
Предмети для колекціонування. Старі книги, газети, пластинки — чого тільки люди не збирають! Може, фарфорові статуетки, які припадають пилом у вас на горищі, для когось стануть справжнім скарбом? У будь-якому випадку можна спробувати перетворити предмети старовини в гроші.
Послуги і хендмейд. Ви печете торти, вишиваєте чи робите квіти? Сайти безкоштовних оголошень допоможуть продати всі ваші творіння.

Як продати речі?

1. Визначте оптимальну ціну

Мабуть, правильна оцінка вартості товару — найважливіший етап продажу. Тому що саме за ціною покупці будуть фільтрувати оголошення і порівнювати ваш товар з аналогічними товарами інших продавців. І як би ви не розписували достоїнства свого товару, які б гарні фото не зробили, потенційні клієнти в першу чергу будуть дивитися на ціну.

Поради:

Оцінити попит. Якщо схожих товарів повно, то ваші справи погані. Навряд чи вийде продати подорожче, тому доведеться шукати золоту середину або взагалі демпінгувати (чого не зробиш заради продажу).
Не ставити ціну вище 50-60 % від ринкової. Малоймовірно, що хто-небудь захоче купувати вживану (хоч і зовсім недовго) річ за ціною нової.
Провести розслідування. Подивіться, які ціни ставлять ваші конкуренти. Краще проводити розвідку на тих порталах, де ви, власне, і зібралися продавати. Визначте для себе оптимальну ціну, але на секундочку поставте себе на місце покупця. Подумайте, чи могли б ви самі віддати призначену суму за даний товар чи ні, і якщо сумніваєтеся, то сміливо знижуйте вартість.

2. Зробіть гарні фотографії

Правильна подача товару допомагає уникнути зайвих розпитувань і дає повне уявлення про його характеристики. У потоці однотипних оголошень саме якісне і яскраве фото приверне увагу потенційного покупця. Фотографуйте з різних ракурсів: якщо це одяг — запечатліть ярлики і цінники, якщо ви продаєте техніку — сфотографуйте гарантійний талон або інструкції. Будьте чесні, не приховуйте недоліків товару, такий підхід заощаджує час, який вам доведеться витратити на пояснення з покупцем.

Порада:

Подивіться, як схожий товар представлений в магазинах або рекламі, і сміливо дотримуйтесь доброго прикладу. Через брак якісних фото можна скористатися зображеннями з сайту виробника — зазвичай вони, до речі, і викликають найбільший інтерес.

3. Складіть правильне опис

Після прочитання опису потенційний покупець буде вирішувати, чи варто з вами зв'язуватися. І тут доведеться згадати досвід написання шкільних творів і залучити весь свій літературний талант. Опис має бути коротким, але інформативним. Якщо ви забудете написати характеристики товару, його розмір і описати стан, то чекайте шквалу дзвінків, адже людям цікаво знати, що ж вони збираються придбати.

Поради:

Не варто вказувати причини продажу. Мало кого цікавить те, що ви переїжджаєте або що у вас чорна смуга і дуже потрібні гроші. Це абсолютно зайва інформація.
Помітний заголовок. Не соромтеся застосовувати прийоми профі — короткий і яскравий заголовок приверне увагу покупців.
Відформатуйте текст. Не нехтуйте абзацами, адже оголошення, яке добре структуровано, напевно прочитають до кінця.
Публікуйте один і той же товар в різних категоріях. Наприклад, оголошення про продаж відеореєстратора можна розмістити у рубриках «Авто», «Фото та відео» і «Безпека». Відповідно, шанси на те, що ваш товар побачать і куплять, зростуть.

4. Ніколи не відкладайте товар

Люди, які часто продають непотрібні речі через інтернет, вже звикли до прохання відкласти товар до завтра, до понеділка, до зарплати. Багато таких «до». Але подумайте, адже покупці так непостійні: сьогодні вони зайнялися покупкою велотренажера і попросили відкласти його, а завтра вже передумали робити це.

В онлайн-продажі час грає проти вас. Якщо знайшлася людина, що бажає придбати товар негайно, то це здорово. Продавайте і не мучтеся докорами сумління з приводу того, що відмовили кому-то прохання притримати товар.

5. Додайте бонус

Всі люблять подарунки. Маркетологи давно користуються цією прийомом, щоб продавати не самі популярні товари. Безкоштовний подарунок або бонус до придбання збільшують цінність покупки в очах покупця. Чому б не перейняти безцінний досвід у співробітників відділів продажів?

Порада:

При продажі ноутбука запропонуйте як подарунок флешку або навушники. Якщо ви вирішили розлучитися з дитячим одягом, то незайвим буде покласти іграшку або якусь корисну дрібниця. Обов'язково напишіть про це у своєму оголошенні в перших же рядках.

6. Надати покупцеві можливість торгуватися

Ще один секрет маркетологів: занадто низька ціна здатна насторожити покупця. У людини, який зважився було на покупку, закрадаються сумніви: а що, якщо товар бракований або не так вже і хороший, як пише про нього продавець?

Порада:

Призначте ціну трохи вище тієї, що планували спочатку, а в оголошенні зазначте, що готові торгуватися. Магічна фраза «Можливий торг» зазвичай привертає економних покупців і тих, хто спочатку навіть не думав про придбання цієї речі. Поступайтеся з радістю. Підсумок — відмінний настрій у всіх учасників угоди.

7. Враховуйте вартість поштових витрат

Інтернет об'єднав людей з різних куточків світу — міжнародний і міжміський продаж та обмін перестали бути рідкістю. Складаючи оголошення, продумайте питання доставки. Хто буде оплачувати поштові збори, доставку або послуги кур'єра? Про ці деталі потрібно домовлятися до вчинення правочину, щоб уникнути неприємних сюрпризів.

8. Дотримуйтесь правил безпеки

Що стосується правил безпеки, то кожен сайт, який розміщує безкоштовні оголошення, зазвичай пропонує користувачам з цими самими правилами ознайомитися. Не нехтуйте цією можливістю, дотримуйтеся простих правил, і, швидше за все, угода пройде гладко.

Поради:

Не розкривайте особисті дані.
Заведіть окрему сім-карту для інтернет-продажів і замовлень в онлайн-магазинах.
Зустрічі з покупцями призначайте в людних місцях або кличте з собою друзів. Не запрошуйте додому незнайомців.
При продажу цифрової та мобільної техніки фотографуйте серійний номер. Часто шахраї підміняють куплений товар зламаним, а потім повертають його продавцю. У результаті продавець втрачає гроші і товар.

Товари, які не можна купувати з рук

Цифрова камера з функцією запису відео. Режим відеозйомки розігріває матрицю, сильно скорочуючи термін її служби. Знос цього елемента визначити досить складно, тому виходить, що ви купуєте кота в мішку.
Жорсткий диск комп'ютера. Дійсно тендітна річ: навіть незначний удар може вплинути на його працездатність.
Велосипедні та мотоциклетні шоломи, а також дитячі автокрісла. Це речі, які буквально відповідають за життя та здоров'я, і при неправильному використанні в минулому вони можуть не впоратися зі своїми безпосередніми функціями. Не варто економити на безпеці.
Плазмові панелі. Фосфор, що входить до складу флуоресцентного покриття кожного пікселя плазмової панелі, на жаль, піддається ефекту вигорання. Подібний недолік властивий майже всім ТБ-технологій, але плазмі дісталося більше за інших.
Шини і диски на автомобіль. Купівля цих товарів небезпечна з-за того, що дізнатися, в яких умовах вони експлуатувалися, просто неможливо.
Пилосос. Пилососи відносяться до високопотужним домашнім приладів, що використовуються дуже часто і не завжди акуратно. Найдорожча деталь в них — це мотор, який виходить з ладу самим першим, а його ремонт коштує дуже дорого.