Пошук роботи — це завжди випробування. Ми не можемо передбачити, як буде проходити співбесіду і про нас запитають. Між тим в арсеналі менеджерів з персоналу є ряд питань, які не завжди зрозумілі кандидатам. Ми розглянули ті, що викликають найбільше труднощів у здобувачів, і знайшли на них вірні відповіді.

AdMе.ru не сумнівається: вирішити будь-яку задачу завжди простіше, якщо слідувати порадам професіоналів. Щоб ви могли уникнути нерозуміння і неприємних сюрпризів на співбесіді, ми вивчили форуми ейчарів та отримали відповіді на їх часом несподівані питання з перших вуст.

1. Портрет кандидата

Задаючи це питання, рекрутер, по суті, дозволяє вам зробити коротку самопрезентацію і розповісти, чому ви ідеальний кандидат на посаду. При відповіді на нього намагайтеся не порівнювати себе з іншими. Зробіть акцент на своїх сильних якостях і досягнення. Виберіть ті, які відповідають вакансії. Для цього вивчіть вимоги до особистісних характеристик, подумайте, що може допомогти вам вирішити майбутні обов'язки успішно, і розкажіть про це. Говорячи про досягнення, використовуйте конкретні цифри. Наприклад: «Розвинув клієнтську базу з 0 до 80 оптових і роздрібних компаній», «9 з 10 моїх учнів здали іспит з фізики на 4 і 5», «Пройшла всі 15 камеральних перевірок без порушень».

2. Відносини з колишнім начальством

Рекрутери люблять задавати це запитання, бо відповідь на нього багато що говорить про ваш характер і цінності в роботі. Ви повинні бути чесними, але не зобов'язані говорити всю правду до кінця. Будьте далекоглядні у своїй відповіді. Уникайте негативу: не говоріть погано про керівництво, колег або компанії.

Наприклад, ви можете сказати, що були розчаровані відсутністю перспектив для професійного зростання. Опишіть деякі зі своїх успіхів у роботі, а потім розкажіть, чого ви прагнете зараз. Буде чудово, якщо ви зможете зв'язати свою відповідь з тим, чому робота, на яку ви претендуєте, краще вам підходить.

3. Перерви в роботі

Часом у трудовій кар'єрі в силу різних обставин можуть виникати тривалі перерви. Ставлячи питання про прогалини у трудовій біографії, HR-менеджер хоче перевірити ваше бажання, мотивацію і здатність працювати. Продумайте, як зв'язати ці частини в єдине ціле. Не брешіть: таку інформацію легко перевірити, а згладити цей момент буде вже неможливо.

Щоб уникнути цієї проблеми, при складанні резюме використовуйте наступні прийоми:

• Вказуйте роки, а не місяці роботи, якщо ви були на посаді більше року. Наприклад, краще вказати «2015-2017» замість «травень 2015 — серпень 2017».
• Не вказуйте весь свій досвід в резюме. Припустимо обмежитися останніми 15 роками при пошуку керівної і 10 роками при пошуку інших посад.
• Увімкніть інший досвід, отриманий під час перерви: що ви робили, коли ви не працювали? Робота фрілансером або волонтером вважаються повноцінним працею і можуть бути включені у ваше резюме. Запиши їх так само, як і інші ваші робочі місця: із зазначенням компанії, посади, описом обов'язків і датами роботи.

4. Слабкі боку

Бізнес-експерт Бернард Марр у відповідь на питання про недоліки радить розповісти про якомусь невеликому недосконалість характеру, що не пов'язане безпосередньо з бажаної посадою.

Наприклад, ви плануєте влаштуватися на позицію бухгалтера, при цьому доречніше буде сказати, що вам важко даються виступу на публіці, ніж якщо ви зізнаєтеся, що буваєте неуважні. Поділіться тим, як ви намагаєтеся впоратися з цією проблемою. Роботодавець хоче побачити, що ви знаєте свої сильні і слабкі сторони і готові працювати над собою.

5. Інформованість про компанію

В першу чергу це питання спрямований на те, щоб оцінити рівень інтересу до кандидата компанії, його активність, серйозність наміру влаштуватися на роботу. Також він допомагає зрозуміти підхід до планування кар'єри, основну мотивацію людини при виборі місця роботи. Щоб не потрапити в халепу на співбесіді, постарайтеся заздалегідь з'ясувати:

• рік заснування компанії,
• які продукти і послуги, які вона виробляє,
• на яких ринках вона діє,
• скільки співробітників у ній трудиться,
• місію, цінності компанії.

Часто ці дані можна знайти на корпоративному сайті компанії. Чим більше ви досліджували попередні досягнення, цінності компанії та основну інформацію про її продуктах або послугах, тим більше ви можете продемонструвати щире бажання в ній працювати.

6. Подробиці з біографії

Це питання допомагає HR-менеджерам визначити манеру поведінки здобувача та його стиль спілкування з оточуючими. При відповіді робіть упор на професійний досвід і особисті якості, які допомогли вам у кар'єрі і ті, які актуальні для бажаної посади.

Будьте готові розповісти основні моменти робочої біографії. Скористайтеся простою формулою: «теперішнє — минуле — майбутнє». Спочатку поділіться тим, ким є на даний момент, чим займаєтеся, що вмієте. Потім розкажіть про те, що привело вас до поточного положення: сукупність навичок і досвіду. В кінці — про свої плани і перспективи.

7. Професійні плани

У багатьох компаніях є певна логіка розвитку кар'єри, тому варто відповідати на це питання чесно і відкрито. Таким способом керівник намагається зрозуміти, як ваші плани відповідають очікуванням і можливостям організації, чи зможете ви втілити їх у життя в рамках фірми, а також які цілі ви перед собою ставите, чого хочете від кар'єри.

Це допомагає виявити можливі сильні розбіжності в очікуваннях ще на етапі співбесіди. Адже обом сторонам важливо зрозуміти це заздалегідь. Це допоможе не витрачати ваш час і уникнути розчарувань у майбутньому.

8. Короткі періоди роботи

Нерідко роботодавці розцінюють часту зміну місць роботи (не менше 2 років в одній компанії) як нестабільність, безоответственность кандидата. Від нового працівника компанії, як правило, очікують тривалих трудових відносин. Це може бути пов'язано з тривалим навчанням та адаптацією працівника. Якщо у вас є прогалини в резюме, презентуйте такий досвід роботи як проект з конкретними результатами, яких вам вдалося досягти.

Якщо для звільнення були причини, не залежні від вас, обов'язково коротко вкажіть це в резюме. Адже ми не завжди можемо вибирати, коли звільняємося з роботи. Це може бути пов'язано з проектним характером роботи або з рішеннями керівництва, які виводять з ладу цілі відділи. Якщо ж колишній роботодавець звільнив вас за некомпетентність або які-небудь порушення і на співбесіді роблять на це наголос, поділіться тим, які дії ви зробили, щоб виправити ситуацію. Можливо, ви пройшли курси підвищення кваліфікації або серйозно переглянули свою поведінку.

9. Зацікавленість у роботі

Це питання допомагає роботодавцю зрозуміти не тільки вашу мотивацію, ваші очікування, але і визначити, наскільки вони обгрунтовані. Постарайтеся показати, наскільки ваші досвід, навички та особистісні якості збігаються з позицією компанії і її корпоративною культурою.

Роботодавцю приємно бачити зацікавленого кандидата, який чітко знає, чого хоче. Якщо вам не вдалося знайти достатньо інформації, не соромтеся — ставте свої запитання в кінці співбесіди.

10. Невдалі кар'єрні рішення

Менеджери за наймом задають це питання, щоб зрозуміти, як ви реагуєте на невдачі, наскільки добре ви з ними справляєтеся і як швидко відновлюється. Розкажіть, які уроки ви винесли з помилки, як змогли застосувати отриманий досвід та змінити себе на краще. Може бути, ви навчилися бути більш організованим? Чи дотримуєтеся більш високих стандартів, ніж раніше?

Не перекладайте провину на інших, це може наштовхнути на думку, що ви не вмієте брати на себе відповідальність за свої дії. Не компрометуйте себе відверто негативними фактами. Наприклад, історія про те, як ви пропустили важливу зустріч з клієнтом, тому що, повернувшись з вечірки, заснули і забули завести будильник, — явно не підходящий варіант.

11. Відсутність особистого і сімейного життя

Мета такого питання — скласти більш або менш точний психологічний портрет кандидата. Вважається, що сімейні люди більш відповідальні, врівноважені і менш схильні до несподіваних вчинків. І тому сімейний статус кандидата при інших рівних буде плюсом.

Якщо подібні питання дуже неприємні вам і здаються занадто особистими, важливо не вести себе агресивно і делікатно змінити напрямок розмови. Якщо ви особливо зацікавлені у потенційній роботі, то краще всього, зберігаючи ввічливий тон, розповісти про свої життєві пріоритети.

Чи стикалися ви з такими питаннями на співбесіді? Не губилися? Які питання поставили вас у глухий кут?

Ілюстратор Anastasiya Pavlova спеціально для Social.org.ua