Багато конфлікти і проблеми можна вирішити на рівні спілкування. Тому важливо знати ефективні методи, які здатні допомогти поліпшити відносини між подружжям, знайти підхід до своїм дітям, колегам і просто знайомим.

Social.org.ua хоче поділитися з вами дуже простий і одночасно потужною технікою, яка дозволить звести нанівець конфлікт і досягти взаєморозуміння і злагоди у вашому домі.

© Mediapro

• «Ти мене не любиш»
• «Ти знову спізнився»
• «Ти не зробив того, що я просила»
• «Ти завжди так робиш»
• «Ти мені не допомагаєш»
• «Ти мене дістав»
• «Ти ніколи...», «ти завжди...», «ти знову...», «тобі постійно...», «із-за тебе ми...»

Зверніть увагу — скрізь фігурує займенник «ти», можливі також варіанти «тобі», «із-за тебе». На мові психології такі вирази називаються «Ти-повідомлення».

«Ти-повідомлення» провокують конфлікт, тому що подібні фрази звучать як напад і викликають захисну реакцію у вигляді образи і зустрічного обвинувачення.

• «Я хвилювалася, що ти не береш телефон»
• «Я буду вдячний, якщо ти зробиш це»
• «Я злюся від втоми і без допомоги»
• «Я хочу, щоб на мене звернули увагу»
• «Я втомилася бути одна»
• І, нарешті, найголовніше — «Я люблю тебе»

В дитинстві нам часто говорили, що «я» — остання буква в алфавіті і «якать» непристойно. Професійні психологи пропонують забути про це і активно використовувати в спілкуванні «Я-повідомлення».

Секрет «Я-повідомлень» у тому, щоб говорити про свої почуття, про те, що ви відчуваєте, коли очікуєте від оточуючих інших вчинків, іншого ставлення. Тоді замість звинувачень типу: «Ти знову не попередив, що приїдеш пізно», ваш партнер почує: «Я хвилююся, коли ти не предупреждаешь, що повернешся пізно». А це запрошення до діалогу, де кожен може висловити свою думку.

Фото на превью Mediapro
Ілюстратор Alena Sofronova спеціально для Social.org.ua