10 способів розповідати так, щоб люди ловили кожне ваше слово

Багато людей бояться виступати на публіці. Для деяких це просто незвично, хто боїться провалу. Але, так чи інакше, більшості з нас час від часу доводиться це робити, для кого-то це навіть важлива частина роботи.

Social.org.ua проаналізував виступи найвідоміших ораторів нашого часу, щоб зрозуміти, що робить їх виступи такими яскравими. Беремо на озброєння!

10. Використовуйте візуальні і аудіозасоби

Красиві слайди, яскраві презентації, звукове спровождение, ефектні інтерактивні моменти зроблять ваш виступ більш запам'ятовується і допоможуть переключати увагу аудиторії, утримувати його в потрібних місцях.

Однак варто пам'ятати про те, що презентація не повинна бути недостатньо інформативною, так і переобтяженою. Наприклад, Стів Джобс дотримувався правила «один слайд — одна думка». Люди повинні бути сконцентровані на вашому виступі, а технічні засоби лише можуть допомогти вам в цьому.

9. Жестикулируйте

Жести несуть в собі смислове навантаження: вони допомагають краще зрозуміти співрозмовника роздуми оратора. З їх допомогою він може залучати увагу аудиторії і керувати ним. Також вони роблять виступ більш живим.

Закриті жести аудиторія підсвідомо сприймає як знак того, що ви нещирі. Найкраща позиція для жестів — відкриті руки на рівні грудей.

Виступаючи на сцені, Ілон Маск завжди активно жестикулює. Жести, які він використовує, допомагають йому виглядати впевнено, розставляти акценти в найбільш важливих місцях промови. Таким способом Маск підкреслює висловлювання, в яких впевнений, і змушує глядачів повірити в них.

8. Жартуєте

Жарти — кращий спосіб для розрядки атмосфери. Крім цього, вони зближують аудиторію і промовця і дають слухачам перепочити. Якщо у вас чудове почуття гумору, можете імпровізувати по ходу виступу, але все-таки краще заздалегідь підготувати кілька доречних жартів.

Не перестарайтеся з цим прийомом, інакше легко можна перетворити серйозний виступ в клоунаду. Будьте обережні з тонким гумором: не кожна публіка здатна оцінити його по достоїнству.

Так, Марк Цукерберг, виступаючи перед випускниками Гарварду в 2017 році, не скупився на жарти, і це ніскільки не завадило йому торкнутися дуже важливі проблеми і бути почутим. Навпаки, люди слухали виступаючого як заворожені, його мова була по-справжньому живою і емоційною.

7. Використовуйте реальні факти

Якщо під час виступу ви будете використовувати реальні факти, це додасть йому ваги і підвищить довіру аудиторії.

Джефф Безос, засновник компанії Amazon, завжди наводить цифри у своїх виступах, і від цього вони тільки виграють. Він упевнений, що з рішеннями, заснованими на математиці, всі погоджуються. В Amazon все, що може бути виміряно, вимірюється.

6. Розповідайте цікаві історії

Нікому не подобається, коли йому дають поради. Але люди дуже люблять слухати цікаві історії, особливо якщо це стосується особисто оповідача. Для нього це прекрасний спосіб передати власний досвід, який допоможе зробити аудиторії важливі висновки. Коли ви використовуєте історії у своєму виступі — слухачі уважніше вас слухають, більше довіряють вам і відкриваються.

Річард Бренсон, засновник компанії Virgin, любить розповідати історії зі свого життя і життя близьких. Це допомагає йому бути більш відкритим зі своєю аудиторією. І хоча його не можна назвати професійним оратором, але всі його виступи користуються великою популярністю в чому завдяки саме його щирості.

5. Виділіть тільки 3 пункту

Людська пам'ять не безмежна. Більшість людей може добре засвоїти 3 блоки інформації — розділіть ваш виступ на 3 частини, опишіть продукт або послугу 3 головними характеристиками. Якою б складною не здавалася ідея, варто постаратися, щоб виділити 3 її відмінні риси.

У 2007 році Стів Джобс розповів публіці, що представить 3 нових продукту: новий iPod, телефон і пристрій для виходу в інтернет. Після цього він показав публіці одне-єдине пристрій — iPhone, де в одному гаджеті були об'єднані можливості трьох різних пристроїв.

4. Правило 10 хвилин

Слухачам дуже складно тривалий час концентрувати увагу на виступі, особливо якщо мова йде про складні речі. Дослідження вчених показали, що мозок людини починає нудьгувати і відволікатися рівно через 10 хвилин після початку виступу. Тому, щоб утримувати увагу публіки протягом всього виступу, варто періодично переривати промову. На допомогу може прийти короткий відеокліп або щось інше, що здатна перервати рутину і дати відпочити аудиторії.

Так, наприклад, Джобс в особливо важливі моменти свого виступу, щоб привернути увагу аудиторії, говорив слово «бум!». Рекордним став виступ Джобса на «Worldwide Developers Conference — 2003», де це слово прозвучало 37 разів.

3. Розставте паузи

Не варто боятися застосовувати перерви у мовленні під час виступів, адже часом грамотна пауза виразніше багатьох слів. Вона виконує кілька важливих функцій:

Привертає увагу. Витримавши паузу перед промовою, оратор зможе домогтися повного уваги слухачів.
Виділяє важливу інформацію. Пауза допомагає осмислити сказану ключову думку або акцентувати увагу.
Дає можливість відпочити оратора і аудиторії.

Джек Ма, засновник Alibaba Group, завжди орієнтується на аудиторію, щоб в кінці важливого інформаційного блоку у неї було кілька секунд на реакцію. Він зупиняється, щоб послухати реакцію глядачів і підкреслити завершеність або важливість щойно сказаного.

2. Залучіть аудиторію в процес

Залучення аудиторії в процес відбувається підвищує інтерес до виступу. Підтримувати живий контакт з публікою допомагають адресовані їй питання, зоровий контакт, компліменти як окремим учасникам, так і залу в цілому, пропозиція трохи порухатися.

Під час розмови з великою аудиторією Марк Цукерберг не дивиться в порожнечу — він встановлює зоровий контакт з ким-небудь з глядацького залу, а часом і з кількома людьми. Це дозволяє тримати слухачів зацікавленими протягом всього виступу.

1. Не стійте на одному місці

Рухомі об'єкти привертають увагу. Переміщайтеся по сцені під час виступу. Це допоможе вам зняти напругу, зосередитися на головному, а також структурувати виступ для аудиторії. Пересування повинні бути плавними, впевненими, природними. Заздалегідь можна продумати те, як ви будете освоювати простір на сцені, і прописати точки свого розташування на ній.

Фото на превью commons.wikimedia, EAST NEWS