Психологи розповіли, як себе вести, щоб справити хороше враження

Всі ми часто хочемо провести не просто гарне, а карколомне перше враження. І ми знаємо, що для цього потрібно вести себе невимушено, називати співрозмовника на ім'я та уникати закритих поз.

Але, погодьтеся, іноді цього буває недостатньо. Начебто і поведінку природно, і руки не схрещені, але Мар'я Іванівна все одно вважає тебе не парою своєму синові. Так що ж потрібно ще?

Social.org.ua зібрав 10 рекомендацій психологів, які допоможуть зачаровувати співрозмовників. А для важких випадків ми підготували бонус — метод, який працює завжди.

1. Ефект Пігмаліона

Ефектом Пігмаліона відомий психолог Роберт Розенталь назвав явище, при якому людина, будучи в чомусь впевнений, діє так, щоб знайти цьому реальне підтвердження.

Якщо ми заздалегідь впевнені, що Марія Іванівна не дуже приємна дама і зачарувати її не вийде, то будемо несвідомо діяти так, щоб підтвердити це. Тому краще налаштуватися на те, що людина, з яким належить знайомство, буде радий вам.

І ще дещо. На базі цього ефекту провели експеримент, в ході якого було доведено: якщо людина вважає, що він вам симпатичний, той починає вести себе більш відкрито і доброзичливо. Так що, якщо є можливість, нехай Марії Іванівні хто-небудь скаже до вашої зустрічі, що вона вам подобається.

2. Ефект Прэтфелла

Часто в компанії малознайомих людей ми намагаємося показати себе з кращого боку. Хвилюємося, намагаємося приховати це, ще більше хвилюємося і в результаті ховаємося в кутку, мріючи швидше опинитися вдома в улюбленій ліжечку. Тут психологи рекомендують прийняти до відома ефект Прэтфелла, згідно з якою кращий спосіб завоювати прихильність оточуючих — це проявити вразливість, слабкість, невелику помилку.

У зв'язку з цим ми не могли не згадати талановиту Дженніфер Лоуренс, яка три роки поспіль падала на увазі майже у всього світу, але її популярність від цього зовсім не страждала, а навіть навпаки. Хоча, звичайно, талант актриси зіграв у цьому визначальну роль.

3. Ефект тяжіння подібності

Цей термін належить психологу Теодору Ньюкомбу, що встановив в процесі свого дослідження, що чим більше у людей спільних поглядів і звичок, тим сильніше вони подобаються один одному. Особливо цікаво те, що більшу симпатію викликають співрозмовники, з ким у нас є схожість в негативних рисах. Справа за малим: знайти ці точки дотику, адже мало хто при знайомстві починає з ходу розповідати про себе, тим більше про свої недоліки.

4. Точки дотику

Автор книги «Наука спілкування» Ванесса ван Едвардс порівнює наші думки з клубками, а спільні теми для розмови — з єднальними ниточками. Вона вважає, що є три основні категорії тем для спілкування з малознайомими людьми. Щоб зав'язати розмову, потрібна відкриває цю тему фраза і та сама єднальна «ниточка». Розповімо, що це означає, на прикладі Марії Іванівни, до якої ви прийшли на ювілей.

  • Категорія «Люди» — спільні знайомі, тобто її син, припустимо, Павло. Відкриває фраза: «У Павла відмінний музичний слух».
    Ниточка: «А у вас які таланти є?»
  • Категорія «Контекст» подія, яка вас зв'язало, тобто ювілей. Відкриває фраза: «Відмінний ресторан!»
    Ниточка: «Хто вам порадив?»
  • Категорія «Інтереси» — власне, інтереси.
    Відкриває фраза: «Бачила ваші фото з Греції».
    Ниточка: «Що вам сподобалося там найбільше?»

Зверніть увагу на ниточки-питання: вони не повинні бути закритими, тобто передбачати відповіді «так» або «ні», якщо хочете розговорити співрозмовника.

5. Розмови про себе

5 різних досліджень підтвердили: людям подобається говорити про себе (не стільки про скелети в шафі, скільки про особистий досвід). У такі моменти у людини активується зона мозку, яку вчені називають центром задоволення (вона відповідає за відчуття насолоди). Більш того, в одному експерименті учасники відмовлялися від грошової винагороди на користь можливості поговорити про себе.

Отже, після того як встановлено контакт, важливо допомогти співрозмовнику поділитись своїми ідеями або думками, задаючи навідні питання і проявляючи інтерес до того, що він розповідає.

6. Сценарій ідеального розмови

Фахівці у сфері нетворкінгу (встановлення корисних контактів) пропонують наступний сценарій діалогу з людиною, якій ви хочете сподобатися:

  • «Ви». Після рукостискання та подання один одному буде доречний який-небудь загальний питання, в якому ви поцікавитеся думкою співрозмовника:
    як вам погода? як доїхали? як настрій?
  • «Ви». На цьому етапі важливо знайти ті самі сполучні ниточки, щоб дізнатися більше про візаві.
  • «Я». Тут слід щось розповісти про себе, звичайно ж, орієнтуючись на інтереси співрозмовника.
  • «Ви». Люди найбільше пам'ятають перше і останнє з того, що почули. Тому, завершуючи розмову, дозвольте опоненту висловитися. Так він запам'ятає вас як чуйного і уважного співрозмовника.

7. Ім'я співрозмовника

Часто ми не звертаємося до співрозмовника по імені з-за того, що його не пам'ятаємо. Ось що можна зробити, щоб не назвати Марью Іванівну Мариною Ипполитовной:

  • Коли співрозмовник називає своє ім'я, подивіться йому в очі і постарайтеся запам'ятати їх колір.
  • Придумайте, якщо можете, асоціацію з ім'ям (квітка, персонаж з фільму, літературний герой).
  • Порівняйте нового знайомого з людиною, яка носить таке ж ім'я.
  • Через кілька хвилин постарайтеся звернутися до нього по імені.

І, хоча ви це вже знаєте, нагадаємо: в ході бесіди звертайтеся до співрозмовника частіше по імені, адже воно асоціюється у людини з комфортом, теплом, довірою.

8. Дистанція

Швидше за все, вам знайомі люди, які при будь-якій можливості, будь то навіть прохання позичити степлер, підходять так близько, що відчувається дихання. Інтуїтивно у такі моменти ми робимо крок назад або убік. Все тому, що оптимальне відстань між малознайомими людьми повинна бути не менше 1,2 м (4 кроки).

Познайомившись ближче, ви можете скоротити цю дистанцію, але спочатку слід перевірити, чи співрозмовнику комфортно. Попросіть його передати вам яку-небудь річ, і, якщо все добре, він сам встановить більш коротку відстань між вами.

9. Зовнішній вигляд

У виборі одягу, взуття, аксесуарів і макіяжу є 3 основних правил, яких варто дотримуватися, якщо вас чекає знайомство з людиною, на якого хотілося б справити хороше враження:

  • Відповідність всіх цих атрибутів навколишнього обстановці.
  • Зручність, тому краще не надягати нові туфлі.
  • Акуратність. І це особливо важливо, тому що співрозмовник, розглядаючи вас з інтересом, обов'язково розгледить болтающуюся гудзик. Окремо слід згадати туфлі, тому що підлога — місце, куди малознайомі люди часто відводять погляд.

10. Яскрава деталь

Наш мозок схильний перебільшувати значення і краще запам'ятовувати смішні (ефект гумору) і дивні (ефект дивацтва) речі. Намагатися жартувати направо і наліво не варто, тому що вашого співрозмовника про те, що смішно, а що ні, можуть докорінно відрізнятися від ваших. Епатувати публіку поведінкою або зовнішнім виглядом теж не варто.

А ось невелика, але яскрава і навіть смішна деталь у вашому образі — це те, що потрібно. Як, наприклад, ці шкарпетки на фото, які знає майже весь світ, адже їх носить прем'єр-міністр Канади.

Бонус: щира посмішка

Якщо перераховані вище методи з кимось можуть спрацювати, а з ким-то і немає — адже люди не роботи, до яких застосовується одна інструкція, — то посмішка допомагає завжди і скрізь. Тому, як би це банально не звучало, посміхайтеся! Адже посмішка заразлива, і ми цінуємо тих, хто дарує нам позитивні емоції.

А які ще якості співрозмовника подобаються вам?

Фото на превью eastnews