8 помилок на роботі, які робить кожен другий співробітник

Психологи стверджують, що брехня є соціальним навиком, а HR-менеджери вважають чесність ознакою недалекого розуму і радять керівництву швидше позбавлятися від таких співробітників. Ми зібрали ряд ситуацій, в яких краще не поспішати з відповіддю.

Редакція Social.org.ua сподівається, що ви ніколи не потрапите в описані в статті скрутні положення.

1. Бос пропонує привабливий проект, і ви миттєво погоджуєтеся

Погляд з боку:

Братися за малозрозумілу завдання, не оцінивши свої сили, як мінімум неетично. А є ще й інші професійні зобов'язання, сім'я, так і про відпочинок забувати не можна.

Алгоритм розв'язання:

  • Запитайте шефа, яким він бачить результат проекту, в чому він повинен вимірюватися на кожному етапі. Вкрай важливий момент — показники успішності: кількість нових клієнтів, зростання прибутку. Поцікавтеся, як начальник бачить реалізацію ідеї.
  • Запитайте про свої обов'язки і ролі в проекті. Це один з найважливіших моментів, від якого залежить успіх проекту.
  • Разом з босом визначте виділяються ресурси. Постарайтеся розпланувати їх для кожного етапу реалізації проекту.
  • Дізнайтеся, чи є у фірмі люди, які вірять в успіх нової витівки. Якщо так, сміливо просіть шефа залучити їх до роботи над проектом.
  • Перегляньте разом з босом список залучуваних фахівців та постарайтеся позбутися від песимістів в команді.

Так ви зрозумієте, можлива реалізація проекту, і зможете обгрунтовано погодитися або відмовитися.

2. Фірма на межі розорення, колеги хочуть дізнатися вашу думку про перспективи підприємства

Погляд з боку:

Постійний оптимізм змусить оточуючих задуматися: чи ви знаєте про внутрішніх процесах дуже мало, або джерелом достовірної інформації бути не можете, або ж ваш відділ один з перших кандидатів на скорочення. І ключові фахівці почнуть шукати іншу роботу.

Прийнятне рішення:

  • Грань банкрутства досвідченим співробітникам видно за 3-4 місяці до майбутнього події: власникам і керівникам бізнесу різко стає не до вас. На 100 % майбутнє фірми від ключових осіб не залежить, а дії керівництва визначаються позицією кредиторів і клієнтів: смилостивятся — компанія виживе.
  • Найкращим аргументом у розмові буде правда. Відверта розмова допоможе зрозуміти те, що відбувається, відрізнити тимчасові труднощі фірми від неминучого банкрутства.

3. На співбесіді рекрутер запитує вас про вашу попереднього начальника. Ви критикуєте колишнього шефа

Погляд з боку:

На одному з семінарів, бізнес-тренер і економіст зі ступенем МВА Ольга Юрковська пояснювала: не те що люди, навіть гроші не зобов'язані подобатися всім; одному з душі $ 100, а іншому — € 500. І кадровик це прекрасно розуміє.

Його завдання — перевірити ваше відповідність посади і можливість нормально влитися в колектив. Майбутнього шефа цікавить ваша продуктивність і здатність працювати з мінімумом конфліктів, оскільки уникнути їх повністю при тривалому співробітництві неможливо. Різкі бездоказові заяви працюють проти вас.

Прийнятний вихід:

  • Ідеальних фірм і босів немає і не буде. У шановних конторах оцінюють специфічні деталі поведінки і перевіряють буквально кожну фразу здобувача. Критикувати колишнього боса не можна, навіть якщо він об'єктивно цього заслуговує.
  • Перекажіть без метафор і епітетів 3-4 типові ситуації з вашої попередньої роботи. Бажано, щоб негативних і позитивних моментів (на ваш погляд) було порівну. Це дасть ключ до розуміння ваших підходів до виконання завдань і роботи в команді. Не бійтеся зізнатися в недоліках. За сучасним нормам, працівник відповідає займаній посаді, якщо успішно виконує 80 % обов'язків.

4. Домовляючись про зарплату на співбесіді, зізнаєтеся: «Хочу отримувати 3 мільйона в рік»

Погляд з боку:

Років 20 тому існувало таке вираження: «Жадібність фраєра згубила». Занадто великі апетити викликають лише роздратування, особливо якщо ви заробляєте на рівні директора фірми. Але і занижені вимоги по зарплаті з великою часткою ймовірності зіграють проти вас: кадровик, або, по-новому, HR-менеджер, напевно подумає про брак мотивації.

Прийнятне рішення:

  • Після першого року роботи фахівець знає рівень зарплат у своїй галузі. Зрозуміло, на розмір зарплати впливають досвід, кваліфікація, володіння мовами, освіта та інші фактори.
  • Нормальним вважається просити на 10-20 % більше попереднього окладу. На фінальному співбесіді надбавку намагатимуться зменшити вдвічі. Для посад, пов'язаних з веденням переговорів, це важливий тест на вміння відстоювати свої позиції при укладанні угоди.

5. Робота перестала приносити радість і задоволення. Ви вдавайте, що відчуваєте колишні відчуття від праці

Погляд з боку:

Від байдужих співробітників позбавляються, не соромлячись у засобах. Співробітники і керівництво цінують ентузіазм. Але в міру: трудоголіків навантажують по повній.

Прийнятне рішення:

Якщо ентузіазму немає, його доведеться імітувати, попутно з'ясовуючи причину змін. Психологи вважають найбільш поширеними наступні причини:

Професійне вигорання — розпад особистості, викликаний накопиченням негативних емоцій без можливості від них позбутися. В цьому плані втрата інтересу до роботи — лише перший тривожний «дзвіночок». Допомагають кімната психологічного розвантаження, активна фізкультура. Важливо живе спілкування, не зачіпає теми роботи.

Втома може викликати навіть улюблена справа, якщо ні відпочинку, насамперед, емоційного, з новими враженнями та яскравими переживаннями позитивного характеру. Конкретні дії залежать від ситуації і переваг. Одним достатньо 3 годин улюбленої гри, інші ж збираються в похід.

Вичерпання професійних можливостей — поняття відносне. Досягнувши межі можливостей в одній фірмі, можна піти в іншу і отримати принципово новий досвід.

6. Бос пропонує новий проект без фінансової перспективи. Ви міцно замислюєтеся

Погляд з боку:

Якщо ви не знаєте, про що запитати, то для втілення ідеї керівництва ви точно не підходите. В силу вашого положення в фірмі вам обмежують надходження службової інформації.

Прийнятне рішення:

Прямо запитайте шефа про вигоди від проекту для компанії. Так, наприклад, соціальні проекти не приносять прямого прибутку, зате підвищують впізнаваність комерційних напрямків роботи і покращують імідж фірми.

7. Шеф збільшує обсяг обов'язків, але залишає зарплату на колишньому рівні, посилаючись на кризу. Ви мовчки погоджуєтеся

Погляд з боку:

Камінь за пазухою залишиться, а усвідомити це ви можете значно пізніше. Образа однозначно буде заважати продовженню трудових відносин.

Прийнятне рішення:

Чесно кажучи, шеф може виявитися прав. З'ясовувати це краще в неробочий час, озброївшись ручкою і папером. Ділимо аркуш вертикальною рискою на 2 частини. На одній половині записуємо наші підтверджені (дипломами, сертифікатами) знання і навички, на іншій — звичайні посадові обов'язки. Чи є невідповідності?

Під цією своєрідною табличкою напишіть обов'язки, які нещодавно додані босом. Можливі 2 варіанти:

  • Нововведення уточнюють існуючу роботу чи розширюють її коло. Приклад: менеджеру з продажу автохімії «додають» засоби для чищення салонів машин.
  • Керівництву потрібно перерозподілити роботу, яку нікому робити. Приклад: програмісту фінансової компанії доручають оцінку платоспроможності клієнтів, які бажають отримати кредит.

У першому випадку розширення кола обов'язків стимулює професійне зростання, що позитивно позначиться на зарплаті. У другому — варто задуматися, що ви взагалі робите в цій організації.

8. Керівництво доручає вести проект, для управління яким вам не вистачає компетенцій

Погляд з боку:

Розгублений співробітник подібний саботажнику: і свою роботу не робить, і чужу гальмує. Пряма відмова займатися дорученою справою може виявитися неприйнятним.

Прийнятне рішення:

Успішний проект без команди неможливий. Тому сміливо просіть допомоги у керівництва, але по суті. Проект слід розбити на завдання, відштовхуючись від результату і терміну. Приклад: підготовка до профільній виставці в усередненому варіанті включає в себе створення буклетів, стендів, зразків продукції, рекламних матеріалів і візиток. Частина перерахованого можна делегувати команді, частина — замовити в інших фірмах. А свою увагу можна (і потрібно) приділити організаційним питанням.

Фото на превью macrovector / depositphotos