Деякі фрази близьких або колег зачіпають нас куди сильніше, ніж прямі образи, адресовані в нашу сторону. У цій статті ми розповімо, як правильно відповідати на них, щоб потім, лежачи вночі в ліжку, не мусолити цю тему в голові і не придумувати дотепні відповіді через тиждень.

Social.org.ua склав список болючих для нашого сприйняття фраз і розібрався, як же правильно на них реагувати.

1. «Ти тільки про себе і думаєш»

Промовляючи цю фразу, людина намагається пробудити в нас почуття провини, щоб у підсумку ми пішли у нього на поводу і робили тільки те, що насправді потрібно і вигідно йому. Часто ми робимо ті чи інші вчинки тільки потім, щоб близький або колега не образився, не вважав нас поганим.

• Порада: Не варто йти на поводу будь-яких прохань людини. Це не дуже хороший спосіб висловити свою любов або повагу. Краще поцікавтеся, з чого раптом чоловік почав так думати, чого йому не вистачає. При необхідності аргументовано поясніть, чому ви робите подібним чином.

2. «Це ти мене так виховала»

У пориві гніву і образи діти говорять цю фразу своїм батькам, щоб перекласти відповідальність за власні невдачі та промахи на чужі плечі. Куди простіше скинути вантаж неприємностей на іншого, ніж займатися самокопанням і таки з'ясувати, в чому причина власного невезіння.

• Порада: Не вживайте слова своїх дітей занадто близько до серця, адже це всього лише звичайна захисна реакція у відповідь на особисті проблеми. Тому не варто звинувачувати себе в невдачах дитини і обдумувати, де ж ви зробили помилку у його вихованні. Краще відразу зупиніть голосіння і поясніть, що результат певної ситуації залежить від обставин і рішень, які приймає людина, але ніяк не від інших людей.

3. «Та що з тобою не так?»

Коли ви постійно чуєте, що ви якийсь не такий, то незабаром і самі почнете в це вірити. Будь-яку вашу помилку або промах партнер підносить так, ніби тільки якийсь не такий чоловік може зробити подібне, тим самим породжуючи у вашій голові купу комплексів.

• Порада: Головною помилкою буде погоджуватися з кривдником, промовляючи при цьому свої недоліки вголос. Зберігайте самовладання, визнайте помилку, якщо дійсно її допустили. Але не дозволяйте принижувати вас з-за цього.

4. «І який у цьому сенс?»

Ви були так впевнені у своїй ідеї, так нею пишалися і вірили в неї, але всього лише один невинний питання геть вбиває все це. Тепер вам здається, що і справді в цьому всьому немає ніякого сенсу, і ви просто погоджуєтесь з кривдником.

• Порада: Для початку видихніть. Дайте собі кілька секунд, щоб зібратися з думками, а потім починайте перераховувати всі доводи, чому вважаєте свою ідею крутий. Саме впевнена подача змусить всіх інших повірити, що ви дійсно пропонуєте розумні речі.

5. «Від тебе надто багато проблем»

Люди легко розкидаються цією фразою, не замислюючись про її хворобливих наслідки. Чоловік, якого в дитинстві намагалися присоромити подібним чином, потім сам точно так само дорікає інших.

• Порада: Навчіться відрізняти серйозну проблему від порожньою. Розбита чашка або гучна музика — це не проблема. Тому найкращою реакцією буде відповідь у дусі «З ким не буває!» і ваш позитивний настрій.

6. «Я знаю, що ти дуже зайнятий. Звичайно, тобі не до мене...»

Подібна фраза є чистого виду маніпуляцією, адже вона волає до вашої совісті. А те, що людина спочатку говорить, що знає, наскільки ви зайняті, тільки допомагає підсилити ефект, мовляв, я розумію, що ти зайнятий, а ти не розумієш, що мені тяжко, сумно і т. д. Маніпулятор спеціально тисне на ваші больові точки, щоб змусити робити те, що він хоче.

• Порада: Не поспішайте погоджуватися і йти на приводу. Спочатку добре продумайте, чи зможете ви насправді допомогти людині, чи зручно вам буде скасувати свої справи заради іншого. Якщо ж ні, то тактовно поясніть, чому у вас не виходить щось зробити, і не звинувачуйте себе за це.

7. «Не переоцінюй себе!»

Деякі керівники спеціально говорять цю фразу своїм підлеглим, щоб зробити їх менш впевненими в собі. Невпевнений в своїх силах співробітник навряд чи піде в іншу компанію або попросить підвищення. Таким чином не дуже хороший начальник намагається «поставити вас на місце».

• Порада: Не бійтеся відстоювати свою думку до останнього. Аргументуйте, чому це так важливо для вас, говоріть, що хочете отримати новий досвід і готові до критики, а також підкресліть, що хочете вдосконалюватися, звичайно ж, заради загального успіху компанії. Жоден керівник не встоїть перед такими доводами.

8. «Ти мені ніколи не віриш!»

Використання прислівників «завжди» і «ніколи» робиться для того, щоб максимізувати провину людини. Таким чином кривдник намагається дорікнути вас в тому, що ви постійно робите одну і ту ж помилку. Природно, ви починаєте виправдовуватися і просити прощення.

• Пораду: Правильним буде для початку пояснити, чим викликана ваша реакція. А далі постарайтеся вийти на діалог, в якому зможете знайти компроміс для обох сторін.

9. «А що ви хочете з вашим способом життя...»

Горе-лікарі, яким бракує кваліфікації, щоб поставити правильний діагноз і призначити ефективне лікування, зазвичай використовують цю фразу, щоб приховати свою некомпетентність. В разі чого всі претензії до вашого способу життя / віком / генетиці, але точно не до лікаря, адже він попереджав.

• Порада: У кабінеті лікаря ми завжди налякані і відчуваємо себе вразливими, так як багато термінів є для нас незрозумілими, тому відчуваємо сором і почуття провини, що довели себе до такого». Але запам'ятайте: хороший фахівець, навпаки, підтримає і заспокоїть пацієнта, надасть необхідні рекомендації і призначить лікування, щоб виправити ситуацію. Тому не бійтеся задавати лікаря питання про точний діагноз і брати ситуацію в свої руки.

А як ви боретеся з образливими фразами? Діліться порадами в коментарях.

Ілюстратор Leonid Khan спеціально для Social.org.ua