Багато дорослих не знають, як бути, якщо у літаку невгамовний малюк штовхає спинку крісла, якщо в дитячому садку їх доньку щипає інша дівчинка, а синові не дає спокою задиристий однокласник. Хтось воліє не втручатися («Хай самі розбираються»), інший вибирає агресивну тактику («Мамаша, стежте за своєю дитиною!»).

Social.org.ua знайшов золоту середину: ось правила, які підкажуть, як вести себе, якщо ви зіткнулися з грубим або агресивною поведінкою сторонніх дітей.

Правило № 1: Якщо можна промовчати, промовчіть

Якщо ви незадоволені тим, що діти бігають, кричать і галасують, і при цьому знаходитесь в місці, де це допустимо: на дитячому майданчику або в парку, ніяких зауважень ні батькам, ні дітям робити не має права. Краще відійти туди, де тихіше, або намагатися не відвідувати місця, які вас дратують.

Також ви не можете вимагати в іншої дитини поступитися вам місце в транспорті або звільнити гойдалки на дитячому майданчику, тому що ваш довго чекає своєї черги. Максимум, що можна зробити, — м'яко попросити, а краще відволікти дитину якимось іншим заняттям. Так, можливо, погойдатися на гойдалках в цей раз не вдасться, але вчити дітей правилам поведінки можуть тільки їх власні батьки.

Правило № 2: Почніть з батьків дитини

Якщо дитина порушує соціальні норми: б'є інших дітей, ламає лавку, штовхає спинку вашого крісла в кіно, плюється, кидається камінням, скидає з балкона водяні бомби і т. д., ви повинні звернутися до його батьків.

Використовуйте «я-повідомлення» («я переживаю», «я турбуюся»). Розмовляйте спокійно і ввічливо, адже ваша мета — не звинуватити когось, а домогтися співробітництва і вирішити проблему разом. Приклади підходящих фраз: «Не могли б ви втрутитися?», «Ми без вас не впораємося».

Правило № 3: Розмовляйте з чужою дитиною шанобливо

У випадках, коли батьки відмовляються втручатися або їх немає поруч з дитиною, потрібно поговорити з ним самим. Спілкуйтеся з ним так само, як з дорослим: не потрібно лаяти його або давати оцінку його поведінці («Тільки погані дівчата б'ються»). Але ви маєте право сказати, що його поведінка приносить вам або вашій дитині незручність або порушує соціальні норми («будь Ласка, перестань шуміти, це заважає іншим дивитися фільм»).

На агресію по відношенню до вашої дитини твердо і голосно скажіть, дивлячись кривдникові в очі: «Я не дозволяю так поводитися зі своєю донькою/сином!» Якщо дитина відбирає у вашого іграшку або відштовхує на гірці, потрібно втрутитися в конфлікт, але не для того, щоб насварити призвідника. Краще покажіть своїм прикладом, як можна встановлювати правила і домовлятися. Якщо домовитися не вдалося, краще піти: від агресивної дитини можна лише дистанціюватися. Торкатися до чужих дітей не можна: це може спричинити за собою юридичну відповідальність.

Правило № 4: Якщо мова йде про регулярній агресії або цькування, дійте рішуче

У випадках, коли кривдник в одній групі або класі з вашою дитиною і уникнути конфлікту не виходить, сміливо вставайте на захист вашої дитини. Якщо звернення до батьків кривдника не допомагає, йдіть далі: звертайтеся до вихователя або класному керівнику, пишіть заяву на ім'я директора. Дізнайтеся, яка робота з важкими учнями ведеться у вашому садочку/школі. Часто такі питання розбирають на педраді школи, і в результаті такої дитини можуть направити до психолога, соціального педагога або на медико-психологічну комісію. Головне — знати: ви вправі боротися за безпеку і психологічний комфорт ваших власних дітей.

У важких випадках, коли чужа дитина завдав вашому травму, ви можете зафіксувати її в травмпункті і звернутися в суд. До 14-річного віку відповідальність за дитину несуть його батьки, а з 14 років він у відповіді за свої дії сам.

Наприкінці хочемо привести спірна думка психолога Ольги Юрковської про дитячої агресії. У своєму блозі вона розповіла історію про те, як її сина до синців кусав інший дитина. «Тут мене, звичайно, хтось і осудить, але в ситуації, коли ті батьки і вихователька не могли на це вплинути, я сіла навпочіпки, чесно подивилася цьому дрібному в очі і сказала: „Якщо ти ще раз доторкнешся до мого сина, я візьму ось ці плоскогубці і всі зуби тобі повыдергиваю, щоб тобі було нічим кусатися“. Інших дітей він ще кусав після цього, мого — ні. Дійшло з першого разу. Я захистила свого сина, виставила чітку і зрозумілу для дрібного кордон, що моєї дитини кусати не можна: я його ображати не дозволю. І я не вважаю, що це повинно було стати психологічною травмою, — це нормальне попередження про наслідки».

Як ви думаєте, чи припустимо таке поведінка мами?

Ілюстратор Alena Tsarkova спеціально для Social.org.ua