15 правил, які допоможуть вам вижити в будь-якому колективі
Новий колектив — це завжди стрес, причому не тільки для людини, який змінив роботу. Це стрес для дитини, якого перевели в іншу школу, для студента-першокурсника, для дорослого, який прийшов на курси підвищення кваліфікації або навіть на йогу.
Social.org.ua взяв на себе сміливість дати кілька корисних порад, які допоможуть вам безболісно влитися в новий колектив.
1. Не намагайтеся дружити з усіма
Пам'ятайте, що в нову організацію, у внз або на курси ви прийшли передусім працювати або отримувати нові знання. Хоча ввічливість, доброзичливість і прохання про допомогу, звичайно ж, ніхто не відміняв. Незабаром приятелі і, можливо, навіть хороші друзі з'являться самі.
Те ж саме стосується флірту. Навряд чи потрібно пояснювати, чому не варто кидатися шукати кохання в новому колективі: очевидно, що це може призвести до конфліктів і нерозуміння з боку начальства і колег. Навіть невинні залицяння, зумовлені бажанням заручитися підтримкою протилежної статі, найімовірніше, викличуть роздратування у багатьох співробітників.
2. Почніть спілкування першим
Нові колеги можуть зустріти вас насторожено. Можливо, ви зайняли місце того співробітника, якого вони дуже любили і поважали, або просто це давно усталений колектив, куди не надто охоче приймають новачків. У цій ситуації працівники можуть якщо не ігнорувати вас, то не особливо прагнути ввести в курс робочих справ. Будьте сміливіше, почніть діалог першим в ліфті або на кухні. Виявляйте ввічливість і увагу до людей, але не будьте нав'язливі.
3. Будьте обережні в соцмережах
Не варто поспішати додавати в друзі в соцмережах ваших нових колег: для початку уважно подивіться, чи немає на вашій сторінці того, що може викликати гостру конфліктну ситуацію або посприяти тому, що про вас складеться хибна думка. Можливо, ваш шеф дотримується прямо протилежних політичних поглядів, а ви буквально днями написали довгий пост з оцінкою останньої ініціативи уряду? Це напевно може стати причиною конфлікту.
Якщо ваш акаунт не відрізняється великою кількістю занадто особистої інформації і остродискуссионными темами постів, то сміливо додавайте товаришів по службі під френд-лист. Спілкування в мережах допоможе краще пізнати їх і швидше налагодити спілкування.
4. Звертайтеся за допомогою
Одне із золотих правил Дейла Карнегі говорить: завжди давайте людям відчути їх значимість. Ви в цьому колективі новачок, а значить, можете подарувати колегам можливість проявити свої найкращі професійні якості, звертаючись до них з проханнями з робочих питань.
5. Стримуйте ініціативу
Часто новачки прагнуть як можна швидше проявити себе в новому колективі і починають безупинно висувати різні пропозиції. Це не найкраща стратегія. Куди доречніше буде спочатку грунтовно розібратися в тому, як влаштована робота в компанії, і тільки потім виявляти ініціативу. Як радить бізнес-консультант Стівен Кові, спочатку намагайтеся почути і лише потім — бути почутим.
6. Збирайте плітки
Так-так, звучить дивно, але буде незайвим звертати увагу на інформацію, яка стосується не тільки роботи, але й особисте життя співробітників, особливо якщо це ваші підлеглі. Пам'ятайте, що вони живі люди, а не роботи, і деякі особисті неприємності можуть вивести їх з ладу. Здорово, якщо ви будете розуміти, коли варто проявити участь і бути з колегою м'якше. При цьому не забувайте фільтрувати інформацію і самі намагайтеся не брати участь в поширенні пліток.
7. Визначте з начальством план входження в посаду
У деяких компаній є програма адаптації новачків і навіть система наставництва, які допомагають новому працівнику максимально швидко пройти етап низької продуктивності. Якщо ж у тій компанії, куди ви влаштувалися, подібного немає, попросіть начальника допомогти вам: визначте разом з ним чіткий коло ваших обов'язків та кроки, які дозволять вам поступово включитися в трудовий процес.
Можливо, хтось з колег запропонує вам свою допомогу в адаптації. Будьте обережними, погоджуючись на цю пропозицію. Буває, що на підставі деякі співробітники намагаються повісити на новачка частину своїх обов'язків. Якщо ви бачите, що це той самий випадок, ввічливо, але впевнено припиняйте подібні дії в вашу сторону.
8. Приділяйте увагу всім своїм колегам
Встановлюючи зв'язки з колегами, приділіть увагу тим, хто стоїть нижче вас по кар'єрних сходах, радить гуру нетворкінгу Кейт Феррацци у своїй книзі «Ніколи не їжте поодинці». Будь-який з них може коли-небудь стати вашим начальником. А якщо навіть і немає, то не виключено, що одного разу вони нададуть вам підтримку в критичні моменти вашої кар'єри — прямо або побічно. Наприклад, секретар на ресепшен може прикрити ваше запізнення, охоронець — допомогти забрати у неробочий день потрібні документи і т. д.
9. Обідайте в компанії
Кейт Феррацци радить також використовувати обідню перерву, крім основного його призначення, ще й для того, щоб встановити корисні і дружні зв'язки. За столом люди зазвичай відкриті і налаштовані на вільне спілкування. Ви навіть можете запросити когось із нових колег на домашній обід або вечерю, де створюється особлива атмосфера тепла.
10. Пригостіть колег
Всі люблять перекусити на роботі чим-небудь смачненьким, тому почастуєте нових колег смачною піцою або домашньою випічкою — і вам відразу накинуто кілька очок. А якщо ви заздалегідь з'ясуєте смакові уподобання працівників і врахуєте їх, вибираючи частування, то ще кілька плюсів у карму вам забезпечені.
11. Перестаньте порівнювати
Якщо на вашому попередньому місці роботи або навчання було так круто, то чому ви зараз тут? Якщо ж ви, навпаки, негативно відгукуєтеся про попередньому колективі, то де гарантія, що точно так само ви згодом не оціните нинішній? Крім того, не виключено, що, розповідаючи подробиці про попередньому місці роботи, ви випадково не разгласите комерційну таємницю, а це вже загрожує кримінальним переслідуванням.
12. Поменше снобізму
Не демонструйте власну перевагу, якщо вважаєте, що ви досвідченіше. Навіть якщо це дійсно так, подібна поведінка моторошно дратує, особливо якщо воно виходить від новачка. Якщо ви знаєте, як можна допомогти колезі, запропонуйте допомогу, але без зайвого пафосу. Увага: надаючи допомогу, не забувайте про пункт № 7.
13. Ігноруйте негатив
Зрозумійте, що злість інших — це далеко не завжди ваша вина. Новачок в колективі може стати жертвою цькування. Наприклад, розпорядження нового начальника можуть саботуватиметься в ім'я місцевого неформального лідера, а молодого фахівця можуть змушувати звільнитися з-за того, що він зайняв місце дуже шанованого, але пішов на пенсію колеги. Таке явище називається мобінгом (у тваринному світі цей термін означає напад стада травоїдних на хижака).
Психолог Аріанна Оуд радить у такому випадку одразу дати відсіч нападкам, щоб не приймати нав'язувану роль жертви. Запропонуйте критикують вас і вашу роботу оформити претензії в письмовому вигляді та з детальним обґрунтуванням — як правило, противник після цього здувається, якщо, звичайно, його критика реально не обґрунтована.
Доктор наук Роберт Саттон пропонує метод емоційної остраненности. Просто не витрачайте нерви на агресорів і не намагайтеся змінити думку про себе. В якості прикладу Саттон призводить американку, якій допоміг рада... інструктора з рафтингу: «Якщо ви випали з човна, не намагайтеся боротися з хвилями — просто відштовхуйтеся ногами від каменів».
14. Не суньте ніс в справи колег, які вас стосуються
Ви тільки прийшли в новий колектив і бачите, що Маша постійно спізнюється, а Женя обідає цілих півтори години замість покладеного години? Цілком можливо, що подібні вольності дозволяються цим працівникам за їх відмінну роботу. Бути може, Маша частенько працює понаднормово, а Женя знайшов стільки клієнтів для компанії, що вам у нього ще вчитися і вчитися. Як би то не було, навіть якщо це не так, ви не має права когось засуджувати і висловлювати особисту думку з цього питання.
15. Дотримуйтесь традиції
У кожному колективі є свої усталені традиції, про яких треба обов'язково дізнатися. Намагайтеся дотримуватися їх у міру можливості. Якщо у колег прийнято на новорічний корпоратив ходити в сауну, а вам це протипоказано за станом здоров'я, можна просто посидіти разом з колегами в передбаннику. Зовсім відмовлятися не варто, адже саме на таких неформальних заходах часто і встановлюються довірчі зв'язки між колегами. Пропустивши корпоратив, ви ризикуєте втратити прихильність колективу.
При цьому, звичайно ж, не варто занадто розслаблятися. Пам'ятайте, що навколо вас не друзі дитинства, а колеги, не зловживайте алкоголем та не надто будьте відвертий на особисті теми. Навряд чи вам буде комфортно в офісі, де всі знають про тонкощі ваших проблем з колишнім і бачили вас витанцьовував на столі. Згадайте пункт № 1.
А що робите ви, щоб швидше влитися в новий колектив?
Ілюстратор Natalia Breeva спеціально для Social.org.ua