Маленькі хитрощі можуть полегшити що завгодно: від готування до польотів в космос. Відносини між людьми — теж. Хочете навчити дитину спілкуватися з оточуючими, розговорити мовчуна або налагодити атмосферу в офісі? Не тільки ви. Користувачі Reddit розповіли про маленьких трюках, які виручають їх кожен день і якими може скористатися кожен бажаючий.

Ми в редакції Social.org.ua щиро хочемо зробити життя наших читачів краще і сподіваємося, що ці поради вам допоможуть.

• Я віддаю перевагу питати не «Є у когось питання?», а «Які питання у вас є?». У першому випадку всі зазвичай мовчать у відповідь, у другому — питають.

• Будьте привітні навіть з неприємними людьми. Є особлива чарівність в тому, як хто-то спочатку злий пом'якшується, не отримавши злість у відповідь.

• Щоб уникнути драм на робочому місці і поліпшити відносини з колегами, добре озивайтеся про них у розмовах з іншими людьми.

• Працюю в офісі. Коли люди зупиняються біля мого столу і не збираються йти, я встаю, беру пляшку для води і йду наповнювати її, поки розмова йде своєю чергою. Але потім я вирушаю не до свого столу, а до столу співрозмовника, і той зазвичай на автоматі сідає на своє місце. Тоді я повертаю розмову і повертаюся до роботи.

• Якщо ви надягнете навушники, але не увімкніть музику, людям буде простіше розговоритися поруч з вами. І іноді ці розмови можуть виявитися про цікаві речі.

• Професійно граю в покер. Під час партії часто намагаюся розсмішити супротивників, коли вони думають над наступним ходом. Сміх робить людей менш схильними до блефу.

© Depositphotos © Depositphotos  

• Хочете подобатися людям? Попросіть про послугу, нехай навіть самої незначної кшталт: «Можеш пару секунд потримати мою ручку?» Їх мозок вирішить, що ви їм подобаєтеся, тому що інакше вони не стали б вам допомагати.

• Спочатку попросіть те, чого точно не отримаєте, а потім — те, що хочете одержати. У цього прийому навіть є спеціальна назва — «Двері в обличчя».

• Не вибачайтеся, а дякуйте. Замість «Вибачте за запізнення» скажіть «Спасибі за терпіння». Так ви сфокусируете увагу не на своїй вині, а на хороших якостях співрозмовника.

• Якщо вам потрібно покритикувати кого-то, спочатку скажіть щось позитивне, потім вимовте критику — і знову позитив, тоді ваші слова буде простіше прийняти без негативу.

• Зазвичай отримую більше інформації, якщо слухаю співрозмовника мовчки. Просто дайте людині виговоритися. Якщо він перерветься — почекайте. Йому інстинктивно захочеться заповнити тишу, і він знову почне говорити, розвиваючи тему.

• Раніше працював у комерційній рекламі, і начальник навчив робити невелику помітну помилку в першому варіанті, який відправляли на затвердження. Клієнт помічав її, просив виправити і залишався дуже задоволений собою. Зараз працюю на фрілансі і коли трапляються клієнти, які прискіпливо вишукують промахи, роблю пару помилок спеціально для них. Працює безвідмовно.

© Depositphotos

• Під час суперечки знайдіть щось, з чим згодні всі боки, і лише після цього обговорюйте головну проблему.

• Якщо ваш співрозмовник намагається виправдатися або починає сварку, найкращий вихід — дивитися на нього з легким інтересом і мовчати, перетворюючи його мова в монолог. Не отримавши відповіді, людина заганяє себе в кут і втратить впевненість у власних словах. Навчився цього трюку у старого директора, який керував ходом будь-якої зустрічі і при цьому завжди був самим тихим і спокійним людиною в кімнаті.

• Коли вирушаю в патруль за містом, звертаю особливу увагу на собачників в недозволених місцях. Доглядач навчив мене говорити їм: «Ви шукаєте місце вигулу собак?» Це дає їм можливість зберегти обличчя. Прийом працює скрізь: якщо хтось знає, що неправий, виберіть найменш неприємне пояснення чужого неправильного поведінки і використовуйте його, щоб м'яко поправити людини.

• Нещодавно прочитала, що замість «Я знаю» варто говорити «Ти прав». Це не принизить людину, яка тільки що дізнався щось нове, і не виставить вас в неприємному світлі.

• Підглянув у друга, який час від часу обирав, чим повечеряти, зі своєю подругою. Замість того щоб отримати стандартне «Не знаю» у відповідь на «Що ти хочеш?» — почніть із «Чого ти не хочеш?» і відштовхуйтеся від цього. Користувався не раз у власних відносинах — дуже виручало.

© The Office / Deedle-Ді Productions

• Будьте прямолінійні і звертайтеся до конкретних людей, коли вам щось потрібно. Замість того щоб запитувати: «чи Є у кого-небудь ручка?» — запитаєте: «У кого є ручка?» Замість того щоб просити когось подзвонити у швидку, скажіть: «Так, ти, в синій куртці, як тебе звати? Окей, Тому, подзвони в швидку і скажи, коли вони поїдуть до нас».

• Зараз я керую приблизно 240 співробітниками в ресторанах 6. Змусити їх робити те, що потрібно, зазвичай досить складно. Але я виявив, що слів «Мені потрібна твоя допомога» достатньо для виправлення ситуації. Люди хочуть відчувати себе потрібними, відчувати, що можуть щось змінити. Їх відношення до справи змінюється дуже помітно.

• Якщо вам треба щось запам'ятати, думайте про це, роблячи щось дуже незвичне. Таким чином думка виявиться пов'язана з цим «чимось» і спливе в вашій голові, якщо ви повторіть дію або побачите пов'язану з ним річ. Наприклад, потрібно викинути сміття перед сном покладіть подушку в ногах ліжка.

• Якщо співрозмовник засмучений або розсерджений, кажу, що неможливо не зрозуміти його. Це дає людині відчуття хоч якийсь перемоги і перенаправляє його емоції з вас на щось інше, тому що ви досвідчений і, швидше за все, на його боці. Роблю так постійно: «Ох, це дійсно жахливо».

© Two and a Half Men / Chuck Lorre Productions[

• У мого 4-річки розпочався «період чомучки». Справляюся фразою «Я не впевнена, а ти що думаєш?». Це благодать божа. Він починає відповідати на власне запитання, і головне — вчасно сказати, що це звучить правдоподібно. Потім дитина спокійно повернеться до своїх справах.

• Вчу доньку, що просто вибачитися недостатньо: спочатку ти кажеш, що тобі шкода, і вибачаєшся, а потім питаєш, що можеш зробити, щоб людина відчула себе краще. Це допомагає дитині звикнути брати відповідальність, якщо він доставив людині неприємності, і зрозуміти, що вибачень недостатньо для вирішення створеної проблеми. А ще «Вибачення прийняті» відмінно працює з «Але мені стане краще, якщо ти повернеш мою іграшку».

• Коли потрібно сказати дітям щось важливе, я шепочу. Крики на них ніяк не діють, а ось шепіт привертає увагу.

• Я змушую свого 4-річку задавати питання повністю, тобто «Чому небо блакитне?» замість «Чому?». Це змушує його думати більше, глибше втягує в розмову і позбавляє нас від нескінченного потоку одноманітних «чому». До того ж тепер він знає, що повні відповіді можна отримати тільки на повні питання, і якщо він запитає: «Чому?», у відповідь почує тільки «Бо!».

Який прийом здався вам найбільш корисним і чому?

Фото на превью Depositphotos