11 звичок оточуючих, які всіх дратують, але в кожної з них є зрозумілі причини
Роздратування — почуття, яке жителі великих міст відчувають практично кожен день. Повільні пішоходи, клацання суглобами пальців, пасажир на сусідньому кріслі, заглядывающий у ваш телефон, — все це здатне вивести з рівноваги за лічені секунди.
Ми в Social.org.ua ознайомилися з книгою «Наука роздратування: що виводить людей з себе» і з подивом виявили, що у людей, які перевіряють на міцність нашу нервову систему, є причини так себе вести, і далеко не завжди це відбувається навмисно. І до речі, в половині випадків справа саме в нас, а не в оточуючих.
1. Залишати брудний посуд
Ніхто не любить мити посуд. Ден Карлсон, доцент кафедри вивчення сім'ї та споживання в Університеті Юти, зауважує, що миття посуду, на відміну від деяких інших домашніх справ, наприклад готування або садівництва, не винагороджується, тому викликає найменше ентузіазму у членів сім'ї. Часом вони навіть йдуть на хитрість: залишають в сковороді або каструлі невеликий шматочок їжі, щоб був привід її не мити.
Але є й інше пояснення, особливо якщо лінь не поширюється на інші домашні обов'язки. Справа в тому, що після прийому їжі — особливо м'яса, птиці, сиру та яєць — в організмі виділяється серотонін, який повідомляє мозку, що непогано було б подрімати. Так що, можливо, причина появи брудних тарілок в раковині — неправильна дієта, а зовсім не лінь.
2. Демонстративно смітити грошима
Можливо, серед ваших знайомих є така людина: він завжди прагне залишити більше чайових, оплатити рахунок і всіляко продемонструвати своє фінансове благополуччя. Не поспішайте критикувати і насміхатися над ним: така поведінка часто буває обумовлена серйозними психологічними проблемами.
Хвастощі може бути захисним механізмом від комплексів і страхів, які ховаються глибоко всередині. Люди, які люблять демонструвати (або імітувати) свою перевагу, ймовірно, недоотримали батьківської уваги і турботи в дитинстві.
3. Голосно розмовляти по телефону в громадському місці
Деякі люди не соромляться голосно обговорювати свої справи по телефону в присутності сторонніх, будь то друзі або зовсім незнайомі люди. Згідно з сучасними правилами етикету, розмовляти по телефону, примушуючи оточуючих ставати мимовільними слухачами вашої бесіди, — моветон, хоча відносно недавно неввічливим вважалося не відповісти на дзвінок.
Але чому ж це дратує нас більше, ніж звичайне спілкування, при якому ми чуємо обох співрозмовників? Є теорія, згідно з якою, вловивши сторонній телефонна розмова, наш мозок переходить в «режим діалогу» і намагається передбачити наступну репліку. Але так як ми не чуємо половини сказаного, звичний сценарій не дотримується, і в результаті ми відчуваємо дискомфорт.
А людина, яка поруч з вашим вухом радісно кричить в трубку, навпаки, відчуває почуття задоволення. Адже коли екстраверт ділиться емоціями з оточуючими, відбувається викид дофаміну — гормону, який є важливою частиною «системи винагороди».
4. Залишати голосові повідомлення в месенджерах
Проблема і головне протиріччя голосових повідомлень полягають у тому, що вони зручні для відправника і часом вкрай незручні для одержувача. Перший, поки записує повідомлення, може займатися іншими справами, наприклад вести автомобіль або збиратися на роботу. А другий змушений використовувати навушники і переслуховувати повідомлення по кілька разів, якщо чогось не зрозумів.
Іноді бувають ситуації, коли голосові повідомлення більш доречні, ніж текстові, — наприклад, коли важливо передати інтонацію. Крім того, варто враховувати, що кількість телефонних дзвінків стрімко скорочується з кожним роком. 25 % британців, які володіють смартфонами, не використовують їх для дзвінків. Це пояснюється боязню телефонних розмов, яка властива миллениалам. Так що не судіть занадто суворо.
5. Чіпати людини під час розмови або підходити занадто близько
Є люди, яким незнайоме поняття «особистий простір». Вони підходять дуже близько під час розмови і, що ще гірше, іноді навіть чіпають нас. Нейробіологи з Калтеха з'ясували, що пошкодження мигдалеподібного тіла може бути причиною того, що деякі люди не усвідомлюють дискомфорту, який заподіюють, порушуючи особистий простір.
Вчені-антропологи, які спеціалізуються на проксеміки (науці, що вивчає взаємодію людей у просторі), стверджують, що розмір особистого простору у всіх різний, обумовлений безліччю факторів і може змінюватися в залежності від обставин. Однак реакція оточуючих на вторгнення в особистий простір завжди однакова — дискомфорт.
Якщо ви не впевнені, що з вашим мигдалеподібні тілом все в порядку, просто запам'ятайте, що в західному світі підходящої дистанцією для спілкування з малознайомими людьми вважається відстань в 1-3 м.
6. Діставати свої речі з багажних полиць, тільки-но літак приземлився
Люди, які часто літають, напевно, постійно стикаються з таким явищем: як тільки літак приземляється, пасажири зриваються зі своїх місць, дістають речі з багажних полиць і, штовхаючись, спрямовуються до виходу. Хоча більшість з них знає, що це не допоможе їм швидше покинути аеропорт: все одно доведеться чекати видачі багажу.
Тим не менш таку поведінку можна спостерігати на кожному рейсі, і це дратує. Є кілька причин, чому авіапасажири ведуть себе подібним чином. По-перше, люди ненавидять черги. Їм здається, що, схопившись з місця, вони займуть місце ближче до виходу. По-друге, тут спрацьовують стадне відчуття і елемент змагання. По-третє, дискомфорт при знаходженні в закритому просторі відчувають не тільки ті, хто страждає на клаустрофобію.
Це відчуття посилюється, коли припиняється рух. Якщо вам коли-небудь доводилося їхати в поїзді метро, який зупинявся в тунелі, ви напевно пам'ятаєте щось неприємне почуття — і полегшення, коли поїзд знову рушав.
7. Клацати ручкою, стукати пальцями по столу, смикати різні предмети
Люди часто не замислюються про цих марних рухах: вони качають або трясуть ногами, постукують пальцями по столу, клацають кульковою ручкою, самі того не помічаючи. Але навколишнім складно сконцентруватися на чомусь іншому. Клацання ручкою або постукування пальцями по дереву — поширений тригер для багатьох людей.
Однак перш ніж виривати ручку з рук співрозмовника і викидати її з вікна, згадайте про те, що, можливо, чоловік, який виводить вас із себе подібними клацаннями, таким чином позбавляється від тривоги. Фиджетинг — це розлад, що виявляється в повторюваних рухах чи несвідомою грі з дрібними предметами.
Серед причин фиджетинга називають синдром дефіциту уваги, нервозність, розлади аутистичного спектру. А от якщо вас так дратують нешкідливі, загалом-то, клацання або постукування, то пора задуматися про причини власної мизофонии.
8. Заглядати в чужий телефон
Для цього явища в англомовному світі вже і спеціальний термін придумали: shoulder surfing — «серфінг з-за плеча». 97 % людей хоча б раз у житті заглядали в чужий телефон. Але тільки одиниці робили це навмисно і зі злим умислом.
Звичайно, неприємно, коли хтось читає вашу особисту переписку, однак варто мати на увазі, що більшість людей, які зазирали у чужі телефони, і не думали шпигувати: швидше за все, їм просто було нудно. Під час поїздки в метро мозок автоматично визначає екран вашого телефону як найцікавіший об'єкт, і противитися невинному спокусі подивитися, чим живуть оточуючі, буває дуже складно.
А враховуючи ту обставину, що приблизно 80 % пасажирів метро використовують смартфони або планшети, потрібно постаратися знайти таку точку, щоб погляд не потрапив на чий-небудь екран. Якщо ви хочете захиститися від цікавих очей, купіть спеціальний захисний екран, через який під кутом нічого не видно. Також є спеціальні програми, які затінюють частини екрана, яку ви хотіли б приховати.
9. Повільно ходити в метро / аеропорту
Подразнення, яке відчувають пішоходи, не маючи можливості обігнати тих, хто йде повільно, настільки буденна річ, що навіть має спеціальну назву — sidewalk rage. Це словосполучення можна перевести як «пішохідний гнів».
Марк Виттманн, психолог з Інституту прикордонних областей психології та психічного здоров'я (Фрайбург, Німеччина), стверджує, що роздратування насамперед зумовлено нашими власними уявленнями про те, скільки часу ми повинні витратити на дорогу, навіть якщо ми при цьому нікуди не поспішаємо.
Також люди схильні вважати повільних пішоходів порушниками неписаної системи правил, яка нібито наказує ходити з певною швидкістю. Але насправді це не так. Всі пересуваються з різною швидкістю, виходячи з фізичних можливостей і налаштувань «внутрішнього таймера». Так що, коли наступного разу ви зловите себе на тому, що подумки називаєте повільного пішохода нехорошим словом, задумайтеся про те, що, наприклад, для Усейна Болта той самий повільний пішохід — це ви.
10. Клацати суглобами пальців
Раніше дорослі лякали дітей артритом, який неодмінно розів'ється від «клацання пальцями». Нещодавнє дослідження спростувало це популярне переконання: заламувати пальці, щоб почути характерний хрускіт, в цілому безпечно, хоча це заняття і може впливати на силу зап'ясть, якщо ним зловживати.
Фізіотерапевт із Нью-Йорка Скотт Вейсс в інтерв'ю порталу The Thirty каже, що бажання розтягувати суглоби так само природно, як позиви потягнутися вранці або після довгого робочого дня. Таким чином суглоби розтягуються і тиск всередині них зменшується, створюючи відчуття полегшення у руках. Однак, беручи до уваги вже згадану мизофонию, краще робити це на самоті.
11. Виливати на себе занадто багато парфуму
Можливо, ви стикалися з такими людьми, в громадському транспорті або на роботі. Здається, що вони вилили на себе цілий слоїк! А адже навіть порівняно невисока концентрація аромату здатна викликати у чутливих до запахів людей головний біль і алергічну реакцію.
Якщо ви раптом вирішите зробити зауваження співробітникові, який перебільшує з духами або одеколоном, радимо робити це акуратно: ізраїльські вчені прийшли до висновку, що люди схильні використовувати більше парфуму під час депресії. Справа в тому, що в такому стані пригнічується робота нюхових рецепторів, і людина може не усвідомлювати, що пахне, як парфумерний магазин.
Багато дії навколишніх, які іноді виводять нас з себе, обумовлені цілком нешкідливими причинами і часто відбуваються ненавмисно. Можливо, наші вчинки і звички теж когось дратують. А ви коли-небудь замислювалися, що змушує деяких людей створювати незручності стороннім?
