Співробітники Діснейленду чесно розповіли про свою роботу і відкрили таємниці чарівного світу

Сьогодні у світі відкрито 5 Диснейлендов: у Флориді, Анахаймі, Парижі, Гонконгу та Токіо. Найбільший з них — в 34 км від міста Орландо, у Флориді.

Ми Social.org.ua послухали історії працівників величезного парку розваг і ділимося з вами самим цікавим.

1. Вражаючий відділ костюмів

Відділ костюмів у Діснейленді — це щось неймовірне. Тут налічується більше мільйона нарядів! Не дивно, адже тільки у Міккі Мауса передбачено безліч костюмів для кожного окремого випадку. Велика кількість працівників працює над їх створенням, ремонтом і відходом.

Взагалі, костюми «хутряних» персонажів влітку ще випробування для співробітників, які в них одягаються. «Наприклад, носити костюм Тигри — немов загорнутися в величезний важкий килим на самій спеці», — зізнається колишній працівник. І додає: «Але співробітники костюмерного відділу добре роблять свою роботу. Вони кожен раз стерилізують вбрання і усувають запах, тому ніщо не нагадує про те, що цей же костюм носив у спеку твій колега».

2. Фейкові бейджики

Напис на банері «Не будь фейковим Крісом, носи свій бейджик».

Коли будете в Діснейленді у Флориді, поспостерігайте за бейджиками персоналу. Можливо, вам вдасться помітити кількох людей, яких звуть «Кріс з Орландо». Але насправді у цих працівників інші імена. Просто вони забули вдома свої бейджики і довелося брати на роботу черговий — на такому бейджі завжди написано одне і те ж. Хоча, хто знає, може бути, і є серед тисяч працівників чарівної країни Кріс з Орландо, якому не потрібно весь час брати з собою бейдж з дому.

3. Завжди у своїй ролі

Мабуть, це робота мрії. Інакше як пояснити те, що співробітники чарівної країни практично ніколи не виходять з образу? Напевно, все тому, що робота у них казкова. «Я трохи не сказала дівчинці в Центрі природи «Прошу вибачення, принцеса», — поділилася одна з працівниць парку.

І взагалі, здорово адже, коли ваш бос — Міккі Маус, чи не так?

4. Особливий спосіб складати пальці

Швидше за все, ви ніколи не побачите, як співробітник Діснейленду вказує вам на що-то з допомогою одного пальця. Ці люди вдадуться до відомого «жесту Діснея» — двом складеним пальцях. Причини дві. По-перше, Діснейленд відвідують люди з усього світу, різного менталітету і культурного бекграунду. А в багатьох культурах вказувати одним пальцем вважається вкрай неприпустимим і кричуще грубими.

Друга причина відсилає до самого Уолту Діснею, який був завзятим курцем і постійно тримав в затиснутих пальцях сигарету, — таким чином і вказував.

5. Секретна фраза для шкідливих відвідувачів

У всіх, хто працює з людьми, бувають такі клієнти, яких, здається, очі б не бачили. А все із-за їх прискіпливості, шкідливості, а іноді і відвертих образ. Але працівникам Діснейленду суворо заборонено проявляти хоч найменший негатив (часто цілком заслужений) до відвідувачів. Тому, якщо ви один з тих самих шкідливих клієнтів, не обманюйтеся, почувши з вуст працівників парку на прощання фразу: «Чарівного вам Дісней-дня» («Have a magical Disney day»), — вас просто завуальовано послали.

Це кодова фраза на мові співробітників Діснейленду, щоб випустити пар і отримати хоч маленьке задоволення. Противний відвідувач все одно нічого не зрозуміє, а от стоїть поруч колега — цілком, ще й підтримає.

6. Система тунелів

Система службових тунелів Діснейленду у Флориді — одна з найдовших у світі. За цим тунелях переміщається персонал, транспортуються вантажі і відходи і багато іншого. Цікаво, що стіни тут пофарбовані в різні кольори згідно з частинами парку: це зроблено для того, щоб персонажі, переміщаючись по системі, легко могли зорієнтуватися, де саме вони повинні «вийти на світло» і здатися відвідувачам.

До речі, входи і виходи в тунелі ретельно приховані від сторонніх очей. Але існують екскурсії в лаштунками під назвою «Ключ від королівства», завдяки яким ви можете одним оком подивитися, як живе чарівне королівство всередині.

7. Суворі рамки зовнішнього вигляду

Існує строгий звід правил, яким повинен відповідати зовнішній вигляд працівника Діснейленду. Забороняється будь-пірсинг, якщо тільки це не проколоті вуха (у кожному вусі дозволяється лише з однієї дырочке), будь - тату повинні бути наглухо заховані, а волосся хлопців — коротко підстрижені. Нігті можна покрити тільки лаками нейтральних відтінків.

8. Купа всілякої папери та стікерів з собою

Працівники парку знають: кого-то можна зробити щасливішими, просто подарувавши стікер з диснеївськими персонажем. Тому вони постійно тягають з собою багато стікерів в кишенях, гаманці та сумочки. А ще до кінця дня у них залишається кілька карт чарівного світу, афіш заходів та багато іншого, що мирно перекочовує до них додому.

9. Іноді можна похуліганити

«Найкрутіші з „хутряних“ персонажів — Чіп і Дейл, — вважає одна з співробітниць Діснейленду. — Тому що все, чим вони займаються цілий день, — це абсолютно безкарно тролять людей. Вкрали пляшечку води? Всі сміються до кольок. Сіли в коляску? Ось це сміхота! Прикинувся, що збираєшся штовхнути колегу? Чудово, всі потішаються. І так завжди».

10. По одному персонажеві в парку

Співробітники Діснейленду намагаються зберігати магію і робити так, щоб в певний період в даному місці не було повторюваних персонажів. У одних парків це виходить краще, в інших гірше. Трапляються і провали. Але все ж у загальному чари зберігається і, як правило, лише один Пітер Пен або Білосніжка знаходиться в полі вашого зору.

11. Відвідувачі не завжди ведуть себе адекватно

«Мене смикали за вуха, коли я був у ролі Гуфі, били в пах, крутили ніс костюма (це, до речі, боляче), — розповів один з колишніх працівників Діснейленду. Люди намагалися стрибнути мені на спину або заглянути під кофту костюма. І все це робили підлітки або дорослі, а не діти. Крім того, я чув, як багато батьки нарікали на те, що в чарівному королівстві не продають алкоголь».

12. «Принцеси» заробляють більше, ніж «тварини»

Як і скрізь, заробітна плата працівників залежить від багатьох факторів: годин роботи, типу зайнятості та ін Цікаво, що «принци», «принцеси» і інші герої-люди заробляють більше, ніж «тварини». Вся справа в тому, що персонажі-люди розважають публіку без маски, проводять з нею більше часу і активно спілкуються. А ось «хутряні» персонажі мовчазні всередині свого костюма.

До речі, перш ніж стати «персонажем з обличчям», працівник повинен пройти стажування в «хутряному» героя кілька днів.

13. Постійні болі в ногах

Не дивно, адже співробітники Діснейленду проходять величезні відстані за цілий день роботи у величезному парку, наповненому тисячами людей. Вони ніколи не стоять на місці. Тим дивніше бачити, як в кінці дня вони все ще посміхаються відвідувачам чарівної країни.

14. І все-таки робота в Діснейленді — чарівна, бо дарує можливість випробувати самі сильні і світлі емоції в житті

«Я був Гуфі в кафе в той день, — ділиться співробітник. — Побачив столик в самому кутку, де сиділа велика родина з дітьми. У одного хлопчика була форма аутизму. Персонажі повинні були пройти повз цього столу і трохи махнути рукою. Я махнув хлопчика, і він злегка посміхнувся. Коли я проходив вдруге і махнув, хлопчик раптово зірвався з місця, з променистою усмішкою підбіг до мене і обійняв за талію. Його очі так сяяли, що я відчув, як моє серце тане. Але більше мене вразила його мама. Вона була така щаслива, що її син, який не підпускає нікого до себе, сам проявив почуття і їй вдалося зняти його поряд з персонажем. Їх сім'я дуже довго збирала на цю поїздку. Жінка підійшла до мене і обняла зі сльозами на очах. Я чесно зізнаюся: це були щирі і теплі обійми в моєму житті».