Про що мовчать стюардеси і що потрібно знати, щоб кожен переліт був комфортним
Стюардеса — одна з найромантичніших професій у світі. Ці прекрасні німфи на 10-сантиметрових підборах залишаються спокійними і усміхненими в будь-якій ситуації і здатні впоратися з найскладнішим випадком на борту. І звичайно ж, у бортпровідників є свої секрети, якими вони не поспішають ділитися з звичайними пасажирами.
Ми в Social.org.ua вирішили дізнатися, що ж приховують стюардеси за ввічливими посмішками, а заодно з'ясували деякі тонкощі, які дозволять кожен політ перетворити на приємне проведення часу. А ще ми виявили, що бортпровідниці іноді відкидають формально-ввічливе поведінка і можуть літати прямо на робочому місці, але про це — в самому кінці.
10. Раніше бортпровідниками були тільки чоловіки
Першими стюардами на борту літаків були чоловіки. Ситуацію, як зазвичай, змінила одна смілива жінка — медсестра по імені Еллен Черч. Саме вона в 1930 році навчилася керувати літаком і запропонувала свою кандидатуру на роль бортпровідника авіакомпанії Boeing Air Transit. А інші перевізники вирішили, що це просто відмінний хід для залучення пасажирів: раз молоденька дівчина не боїться літати, то й інші послідують її прикладу.
9. Не обслуга, а помічники капітана
Багато хто з нас вважають, що завдання бортпровідників — роздавати їжу, зберігати чистоту та виконувати інші побажання пасажирів. Але основне завдання стюардес — бути очима і вухами капітана, який є на борту найголовнішим босом і вирішує всі надзвичайні ситуації. Провідники контролюють заздалегідь відведені їм ділянки салону, а в разі яких-небудь нестандартних ситуацій доповідають командиру лайнера. Крім того, кожну годину стюарди зобов'язані зв'язуватися з пілотами, щоб переконатися, що ті в порядку.
8. Бортпровідникам не платять, поки двері літака не закрита
У багатьох авіакомпаніях передбачена оплата бортпровідникам тільки за години, проведені в повітрі. Так що якщо виліт затримується, то члени екіпажу страждають не менше за нас.
7. Зліт і посадка — не час для сну
Багато люблять засинати, як тільки зайняли своє місце в літаку. Але ось бортпровідники настійно не радять цього робити. Їм не раз доводилося надавати допомогу таким соням, у яких з-за тиску починалося носова кровотеча. До набору висоти краще пожувати жуйку або згадати дитинство і з'їсти карамель.
6. Сон — найкращий засіб для комфортного перельоту
А ось після зльоту можна подрімати. Це чудовий засіб для тих, хто боїться літати, а також можливість дати невелику перепочинок бортпровідникам. Іноді стюардеси навіть йдуть на невелику хитрість: на нічних рейсах як можна довше відкладають подачу їжі. Так вони дають можливість пасажирам заснути і звільнити персонал від цього трудомісткого процесу. Сама по собі роздача їжі вимагає чимало сил, а якщо людина спить, то його не будуть будити.
5. Курка або риба
З якоїсь незрозумілої причини більшість людей віддає перевагу курку і м'ясо. І пасажирам в кінці салону залишається тільки риба. Коли запаси курки закінчуються, деякі стюардеси йдуть на хитрість. Вони можуть повідомити, що саме на цьому рейсі подається спеціальна риба «від шеф-кухаря». І риба розлітаються як гарячі пиріжки, ну, тобто як м'ясо.
4. Чому необхідно виконувати вимоги бортпровідника
Якщо бортпровідник просить повернути спинку крісла у вертикальне положення, зробіть це негайно. Навіщо? Щоб сидів ззаду пасажир не розбив собі ніс при різкій посадці. А от у разі невиконання вимог персоналу вас можуть зняти з рейсу. До особливо розбурханим пасажирам може бути застосована сила або навіть електрошокер, який є у бортпровідників деяких авіакомпаній.
3. Які місця в літаку кращі
У хвості літака не тільки самі безпечні місця. Обслуговування також краще в задній частині авіалайнера. Причина проста: все, що може попросити пасажир, що знаходиться в задній частині салону. Подушка або додаткову ковдру — все це першими отримують ті, хто сидить останнім.
2. Що вміють робити бортпровідники
Всі бортпровідники навчені прийомам надання першої допомоги. Пологи прийняти вони теж можуть. Проте всі ці знання будуть застосовані лише в тому випадку, якщо на борту не виявиться дипломованого лікаря.
1. Корисні поради, які варто пам'ятати
- Ніколи не ходіть в літаку без взуття. Підлогу звичайного авіалайнера набагато брудніше, ніж ви можете собі уявити.
- Туалети — теж не саме чисте місце. Користуйтеся ними лише в разі крайньої необхідності і не забувайте про антибактеріальних серветках, коли повернетесь на своє місце, навіть якщо не забули помити руки.
- Столик, на якому ви тільки що їли, можливо, використовувався зовсім не для цього на попередньому рейсі. Приміром, деякі пасажири міняють на ньому підгузники своїм дітям. І тут вам знову допоможуть антибактеріальні засоби. Протріть столик, а заодно і ручки крісла. Для своєї ж безпеки.
- Якщо не хочете неприємностей, то краще не вимовляти на борту ніякі слова, пов'язані з тероризмом. Жарт ніхто не оцінить, а от вас можуть висадити в найближчому аеропорту.
- Стюардеси готові допомогти вам з будь-якою проблемою. Крім однієї. Навіть не думайте попросити у них голку з ниткою, щоб пришити який відірвався ґудзик. Ніхто з бортпровідників нічого не зашиває перед польотом та під час нього. Це професійна прикмета членів екіпажу.
- Намагайтеся не замовляти дієтичну колу під час польоту: у ній так багато газу, що процес переливання в склянку забирає дуже багато часу і вкрай скрутний для бортпровідника.
- Під час польоту у стюардес зазвичай зовсім мало вільного часу. Саме тому вони будуть вам вдячні, якщо за склянкою води ви підійдете до них самі. І ноги заодно разомнете.
- Ввічливі і добрі пасажири отримують певні привілеї. Якщо ви сподобалися бортпровідникам, то не тільки додаткова порція їжі може бути вам забезпечена, але і більш зручне місце в салоні.
- Стюардесам можна залишати чайові після польоту. Але лише деякі пасажири дотримуються цієї традиції.
А тепер — трохи передпольотного інструктажу з ефектною подачею.
Бажаємо вам приємних польотів!
Фото на превью aeroflot/instagram, topstewardess/instagram