19 прикладів того, коли сервіс перевершив найсміливіші очікування

Всі ми знаємо чимало прикладів жахливого сервісу, тому кожен випадок, коли продавці послуг поставилися до нас з повагою і розумінням, займає в нашому серці почесне місце десь між спогадами про перше кохання і історією про виграш в лотерею.

Social.org.ua зібрав найбільш яскраві та зворушливі приклади турботи компаній про своїх клієнтів. А в кінці статті ви зможете побачити, як працює кот-масажист з японського спа-салону.

1. Собака для постояльців готелю

В готелі Kimpton у Філадельфії обожнюють тварин і приймуть вас без додаткової плати з яким вихованцем - пухнастим, когтистым або покритим лускою. Головне, щоб тварина увійшло в дверний отвір". Але найцікавіше, що в холі готелю всі постояльці можуть пограти та поспілкуватися з собаками з сусіднього притулку для тварин. Це допомагає відмінно провести час або зняти стрес під час бізнес-переговорів, а якщо ви подружитеся, то зможете забрати нового вихованця додому.

2. Гриби, які ростуть прямо в магазині

У цьому магазині ви самі можете зрізати вподобані гриби - свіжіше не буває! - і відразу ж відправити їх на сковорідку.

3. Овочі на даху супермаркету

А в цьому магазині, замість того щоб витрачати гроші на закупівлю у постачальників і перевезення, овочі вирощують прямо на даху. Подивитися на те, як вони ростуть, покупці можуть на спеціальному моніторі в торговому залі.

4. Тестування туалетного паперу перед покупкою

Один з голландських супермаркетів пропонує "випробувати" різну туалетний папір і вибрати, яку купувати.

5. Знижка на парасольки в дощ

У магазинах IKEA дуже мило піклуються про покупців - в сонячну погоду парасольки коштують $ 4,99, а в дощ на них діє 50 %-ва знижка.

6. Іменні ножі для постійних відвідувачів

У м'ясному ресторані в Йоганнесбурзі у кожного з 400 постійних відвідувачів є власний іменний ніж, який зберігається в спеціальній стійці в залі ресторану.

7. Різдвяні подарунки на стрічці видачі багажу

Сінгапурські авіалінії здивували своїх пасажирів, які прибули в Манілу. Коли вони зібралися перед стрічкою видачі багажу, замість валіз на ній з'явилися іменні різдвяні подарунки. Багаж зрештою теж видали, звичайно.

8. Таксі з караоке

Служба таксі в Каліфорнії вирішила перемогти конкурентів з допомогою додаткової послуги - встановити у машини караоке з мікрофонами і підсвічуванням. Багато клієнтів навмисне продовжують поїздку, щоб встигнути доспівати пісню до кінця.

9. Безкоштовні тампони і прокладки

В аеропорту Колумбус у штаті Огайо подбали про дівчат-мандрівниць, встановивши безкоштовний автомат з прокладками і тампонами.

10. Електричні свічки з оплатою банківської картою

У храмі Караваджо в Італії віруючі, у яких не виявилося дрібниці на звичайну воскову свічку, можуть тимчасово запалити електричну, розплатившись при цьому банківською картою.

11. Бігова доріжка, з допомогою якої можна зарядити телефон

Вільна розетка в аеропорту - великий дефіцит, і якщо вам потрібно зарядити смартфон, ви можете зробити це за допомогою корисної пробіжки на тренажері, встановленому в аеропорту Міннеаполіса.

12. Шкала солодощі яблук

Хтось любить яблука кисліші, хтось якнайсолодше - спеціальна шкала, на якій перераховані всі сорти за ступенем солодощі, допоможе вам визначитися, який сорт вибрати.

13. Поличка для стаканчика з кави

В цьому магазинчику зробили спеціальну поличку для кави, щоб ви не расплескали його, коли будете відкривати двері.

14. Матрасик для вихованця

Якщо ви купите матрац в цьому магазині, вам у подарунок дадуть такий же, тільки маленький - для вашого домашнього тварини.

15. Рампа для тестування взуття

Перш ніж купити взуття, можна спробувати походити в ній по різних поверхнях і переконатися, що в ній зручно.

16. Автомат в аеропорту, де можна роздрукувати табличку для зустрічаючих

Якщо ви заздалегідь не потурбувалися про табличці для пасажира, якого зустрічаєте, в аеропорту Амстердама є забавний автомат, де можна роздрукувати її, набравши потрібну вам напис.

17. Місце для домашнього вихованця в магазинній візку

В одному з італійських продуктових магазинів є спеціальні візки для продуктів з відділенням для маленьких собачок - так ви можете взяти їх з собою і вони не будуть сумувати прив'язаними на вулиці.

18. Автомат, який роздруковує короткі історії

Якщо ви чекаєте свого рейсу, але не захопили книгу, то в спеціальному автоматі можете роздрукувати коротку історію. Час читання можна вибрати — 1, 3 або 5 хвилин.

19. Міні-місто для тестування фотоапаратів

У цьому магазині електроніки створили цілий мініатюрний світ, щоб можна було познімати різними фотоапаратами, порівняти результат і вибрати найкращий.