20 магазинів, які зробили ставку на сервіс і не прогадали
Чим вас може здивувати черговий відкрився торговий центр, або продуктовий супермаркет поряд з будинком? Здавалося б, уже нічим: безкоштовні кулери з водою ми бачили, накопичувальні бонусні карти теж, акції та розіграші — так і поготів. Проте маркетологи знаходять все нові і нові способи залучення клієнтів. Перед деякими їхніми хитрощами не встоїть навіть самий прискіпливий покупець.
Social.org.ua натрапив в мережі на 20 захоплених посад людей, які відправилися на шопінг і зіткнулися з сервісом 100-го рівня.
1. Візки у аптекарському магазині обладнані лупою для читання дрібних написів на упаковках
2. У дитячому магазині споруджена доріжка з різними типами поверхні для тестування колясок
3. Візок з вбудованим калькулятором стане приємним доповненням для тих, хто любить контролювати витрати
4. Стенд з безкоштовними фруктами для дітей, щоб їм було чим зайнятися, поки ви закуповується
5. В Італії є супермаркети, які можна входити зі своїм чотириногим другом
6. Магазин дозволяє покупцям самим зібрати собі ручку
7. Банани в цьому супермаркеті розставлені за ступенем зрілості
8. А в цьому продуктовому магазині орудує робот, що стежить за чистотою
9. В Канаді є супермаркет, в якому кожен вівторок з 18:00 до 20:00 вводиться режим шопінгу sensory-friendly. В ці 2 години в магазині приглушують світло вимикають голосові оповіщення і фонову музику, зменшують звуки сканерів на касах і не збирають візки
10. В цьому супермаркеті є каси без стелажів з солодощами, які порадують батьків, які не бажають, щоб їхні діти почали щось випрошувати
11. «Парковки» для собак біля входу в супермаркет
12. Цей туалет в голландському супермаркеті дозволяє покупцям протестувати бренди туалетного паперу, які вони продають
13. Візки з картою відділів магазину і сканером цін повинні ввести повсюдно
14. У цьому супермаркеті є окремий ескалатор для візків з покупками
15. Стільці в фудкорті торгового центру зроблені з виїмкою під сумки — зручно
16. Корейська магазин, який дозволяє клієнтам самим вибрати, вони хочуть отримати допомогу персоналу чи ні
17. Перед супермаркетом встановлені собачі будки, в яких є вентиляція, освітлення та можливість задати потрібну температуру
18. Якщо ви помітили виляющую візок в магазині, то можете повісити на нього цей стікер. Співробітники побачать та візьмуть заходи
19. Зголодніли під час шопінгу? Як щодо здорового перекусу всього за 25 центів?
20. Ще один варіант просунутої візки — з тримачем для склянки і смартфона і путівником по відділам супермаркету
Чи доводилося вам стикатися з чимось подібним? Що з нашої добірки ви знаходите найбільш корисним?
Фото на превью eyedubb / Reddit
