20+ разу, коли турбота про відвідувачів і клієнтів на ділі перевершила всі очікування
У рекламних кампаніях різних магазинів і брендів нам тут і там доводиться чути: «Ми любимо наших клієнтів»; «Ми дбаємо про своїх покупців». Але чи часто ви по-справжньому помічали цю турботу, бачили своїми очима або могли відчути її на собі?
Social.org.ua упевнений, що справжня увага — це не тільки слова. І фото з нашої підбірки служать найкращим тому підтвердженням.
1. В ліфті цього готелю є туалет для екстрених випадків. Наприклад, якщо ліфт раптом надовго застрягне
2. У флорентійській галереї Уфіцци є рельєфні версії картин для сліпих відвідувачів, щоб ті теж змогли насолодитися мистецтвом
3. Дверцята цієї кабіни дозволяє включити душ перед тим, як туди зайде людина
4. «У моєму номері я знайшов карту, яку можна дати кожному водієві таксі, щоб він відвіз тебе назад в готель»
5. В примірювальній цього магазину є кнопка виклику консультанта
«Потрібен інший розмір? Є питання? Натисніть тут».
6. В цьому ліфті передбачено додатковий набір кнопок внизу, — для людей з обмеженими можливостями
7. «В моєму готельному номері можна вибрати м'якість подушки на свій смак»
«М'яка / тверда».
8. В цьому туалеті є спеціальна раковина для тих, хто перебрав
9. За допомогою маленьких пісочного годинника, які приносять в кафе до цього чайника, можна визначити, коли напій заварився і його можна пити
10. «В готелі, де я зупинився, виявилося спеціальний рушник для моєї собаки»
«Злегка забруднені рушники для вихованців та пляжного відпочинку».
11. Збільшувальне скло, щоб можна було розглянути список покупок в супермаркеті
12. Спеціальний індикатор на сковороді показує, коли вона добре прогрілася
13. Деякі продуктові магазини Італії обладнані спеціальними візками для собак
14. На ручці дверей в туалет розташований дозатор з дезинфікуючим засобом
15. Такий браслет видають людям з проблемами здоров'я в Іспанії. Зчитавши з нього QR-код, можна дізнатися основні дані його власника у випадку, якщо йому знадобиться екстрена допомога
16. Кожен прохід цього супермаркету обладнаний пристосуванням, за допомогою якого покупці можуть дотягнутися до верхніх полиць
17. Прикріплена до харчовій плівці папірець підказує, коли вона майже на кінець
«Вона майже закінчилася! Внеси до списку покупок».
18. Цей унітаз має 2 типу сидінь: для дорослих та для дітей
19. Цей туалет в Японії обладнаний кнопкою приватності. Ті, хто соромиться, що його почують, можуть включити музику, яка заглушить інші звуки
20. «Ці маленькі точки на поручнях сходів нашої бібліотеки показують, на якому поверсі ви знаходитесь»
21. Деякі туалети в Японії обладнані спеціальним сидінням для малюка, щоб батьки змогли на кілька хвилин звільнити руки
Бонус: турбота — це ще і просте увага до дрібниць. Організатори цієї конференції попереджають відвідувачів, які місця будуть сильно обдуватися кондиціонером
«Ви в холодній зоні! Кондиціонер прямо над вами».
З якими прикладами дбайливого ставлення доводилося стикатися вам?
Фото на превью fwd_p / reddit