10 психологічних трюків для співбесіди, завдяки яким кадровики вас будуть битися
Вміння подати себе — важливий навик, особливо корисний на співбесіді. Адже менеджер з персоналу враховує не тільки ваш професіоналізм і ділові якості, але і впевненість, грамотність мови і безліч інших параметрів. Однак крім особистих даних існують ще й психологічні техніки, які допомагають швидше і легше отримати роботу мрії.
Ми в Social.org.ua уважно вивчили нові дослідження і знайшли прийоми, як викликати симпатію інтерв'юера.
1. Не призначайте зустріч у понеділок і п'ятницю
Психологи і досвідчені ейчари вирахували ідеальний час для співбесіди: це вівторок, 10:30. В цей день і годину у вас більше шансів справити враження на роботодавця, і ось чому: понеділок — день важкий для всіх. І для менеджерів по персоналу — теж. У п'ятницю всі тільки й думають, що про вихідні. Так що вам залишається не надто раннє ранок посередині тижня.
2. Голі ноги можуть зіпсувати враження
Колір одягу впливає на те, як нас сприймають оточуючі: наприклад, костюм синього, сірого, коричневого кольору говорить про серйозність кандидата. Єдиний відтінок, який відштовхує роботодавців усіх країн, — помаранчевий. Правда, одного кольору мало, потрібно пам'ятати ще пару речей.
Не забувайте про колготках. Опитування показують, що така маленька деталь впливає на сприйняття. Жінка з голими ногами на співбесіді отримує клеймо легковажною.
А ще — про підборах. Психологічно ми сприймаємо високих людей як лідерів і професіоналів. Та у них навіть зарплата вище, ніж у низькорослих колег.
3. Прийом з одягом, який миттєво викликає симпатію у співрозмовника
В психології є поняття «позитивне підкріплення» — це приємні для людини результати діяльності, які спонукають його до продовження цієї самої діяльності. Ви можете використовувати цей ефект у свою користь.
Підкріплення бувають різні (похвала, гроші), але при влаштуванні на роботу нам знадобиться тяжіння подібності. Навіть самий суворий начальник підсвідомо перейметься довірою до шукача, з яким знайде щось загальне: захоплення, смаки в одязі, музиці, книгах. І навіть якщо ви десь не дотягуєте до ідеалу, тяжіння подібності допоможе вам отримати додаткові бали.
4. Існують слова, які краще взагалі не вимовляти
Деякі слова діють на роботодавця як червона ганчірка на бика. Психологи провели спеціальне дослідження і з'ясували, що слова «типу», «як би» вигук «е-е-е» сильно зменшують шанси отримати роботу.
Правда, це правило діє, тільки якщо ваш менеджер по персоналу старше 30-40 років. Молоді хедхантери поблажливо ставляться до чистоти мови.
5. Посмішка може зіпсувати враження, навіть якщо ви професіонал
Менеджери з персоналу не люблять людей, які посміхаються у всі 32 зуба. І справа тут не в злостивості, а знову в психології. Людини, який дуже широко посміхається, оточуючі вважають несерйозним.
Є тільки один вид роботи, де схвалюють усміхнених шукачів, — це робота з людьми (продавець, менеджер торгового залу). У всіх інших сферах хедхантер хоче бачити перед собою людину з серйозним виразом обличчя.
6. Хитрий хід при відповіді на питання з резюме
У великих компаніях HR-менеджер проводить багато співбесід, і всі вони схожі один на одного. Здобувач відповідає на питання, які вже були в резюме, так що інтерв'ю виходить занадто гладким і вилизаним. У підсумку для наймача всі шукачі перетворюються в сіру масу. Але є один секрет.
Зламайте сценарій і скажіть: «Дозвольте мені розповісти про те, чого немає в моєму резюме». Ця фраза зіб'є кадровика з пантелику і змусить його подивитися на вас зовсім іншими очима.
7. Спеціальна техніка розмови допомагає домогтися привілеїв
Всі люди гонорові і люблять, коли їх уважно слухають. Менеджери з персоналу не виняток. Психологи рекомендують застосовувати прийом, який називається «рефлексивне слухання». Це комунікаційна стратегія, яка складається з 3 кроків: «повтори» — «погодься» — «додай». Ви повинні не просто слухати і кивати головою, але ще і дати зрозуміти, що засвоїли інформацію. Приблизно так:
Менеджер: «На цю посаду ми шукаємо людину, яка готова проводити в офісі 8 годин з понеділка по п'ятницю, а у вихідні виходити на роботу по необхідності. За це ми платимо преміальні».
Ви: «Іншими словами, у мене буде стандартна робоча тиждень, але іноді будуть траплятися переробки („повтори“). Це характерно для нашої професії („погодься“). Однак я можу оптимізувати процеси і зробити так, щоб у вихідні нікому не довелося працювати („додай“)».
Ця тактика допоможе вам стати справжнім майстром переговорів. Адже людина, з якою ви спочатку погодилися, вже не відмовить у проханні.
8. Фотографія для резюме повинна бути злегка провокаційною
Жінки, які надягають декольте для фото в резюме, отримують роботу в 19 разів частіше. Звичайно, все має бути в рамках пристойності. Але якщо роботодавцю доведеться вибирати між дамою в сорочці, застебнутій на всі гудзики і дівчиною у футболці з вирізом, то він віддасть перевагу другу. Причому професія не так вже і важлива: це правило працює у всіх сферах — від бухгалтерії до продажу.
9. На обличчі існує ділянку, який привертає увагу співрозмовника
В людині, звичайно, все повинно бути прекрасно. Однак у спілкуванні ми підсвідомо концентруємося на трикутнику «очі — ніс — губи». Розслаблені м'язи обличчя і легкий макіяж не відволікають увагу від того, що ви говорите. У той час як насуплені брови, надто яскравий макіяж або плями на обличчі заважають інтерв'юеру запам'ятати важливу інформацію про вас.
10. Те, чим ви займаєтеся в очікуванні співбесіди, теж впливає на результат
На співбесіді важлива кожна дрібниця: на вас дивляться навіть у той час, поки ви очікуєте інтерв'ю. Професіонали в області працевлаштування не рекомендують базікати по телефону, сьорбаючи каву. Ви ж не знаєте, коли з'явиться менеджер по персоналу.
Краще тримати праву руку вільною, щоб встигнути відповісти на рукостискання хедхантера. Можна поговорити з секретарем або адміністратором, а ще погортати журнали, які напевно є у адміністратора.
А вам доводилося боротися за вакансію на співбесіді або ви вмієте правильно подати себе? У такому разі поділіться й з нами секретами свого успіху.
Фото на превью Engin Akyurt / Pexels, Niko_Shogol / Pixabay
