11 дзвінків і повідомлень, які точно не надійдуть від вашого банку

Якщо ви є щасливим власником пластикової картки будь-якого банку, вам зі 100%-ною вірогідністю доводилося стикатися хоча б з однією з прийомів шахраїв, які Social.org.ua зібрав в цій статті.

Сподіваємося, зловмисникам і раніше не вдавалося ввести вас в оману, але на всяк випадок нагадуємо — не втрачайте пильності!

1. Вам телефонують з прихованого або мобільного номера

Співробітник банку зателефонує вам або зі спеціального федерального номери (починається на 8 800), або з місцевого номери (з кодом міста, в якому знаходиться відповідний підрозділ банку). У будь-якому випадку і той, і інший ви зможете знайти на офіційному сайті кредитної організації.

2. Вам задають багато питань про персональних даних

Навіть при вихідному дзвінку вас, швидше за все, попросять назвати тільки Ф. В. О. і кодове слово, що вже говорити про вхідному дзвінку. Банківський працівник володіє всією необхідною інформацією, а якщо вона змінилася, нові дані будуть внесені в базу тільки після вашого особистого візиту в офіс банку з документом, що підтверджує особистість.

І тим більше співробітники банку ні про які СМС - та ПІН-коди, які ви можете знати тільки ви, не запитають.

3. При цьому сам співрозмовник не може відповісти на прості запитання

З тих же самих причин, що зазначені в попередньому пункті, оператор колл-центру або інший співробітник банку здатний відповісти на ваші питання про залишок на картковому рахунку, дату щомісячного платежу за кредитом, місці вчинення підозрілої операції та багато інших. А якщо він губиться, кладіть трубку.

4. Вас кваплять

У співробітників банку, як правило, нормований робочий день. Поспішати і квапити вас вони не стануть, спокійно почекають відповіді або зв'яжуться з вами пізніше. Слово «терміново» використовують шахраї, щоб вивести вас зі стану рівноваги і підштовхнути до необдуманих дій.

5. Тривожна тема дзвінка або СМС

В той момент, коли вам надходить негативна, а часом і лякаюча інформація, наприклад про нарахування пені та підвищених відсотків по кредиту або про екстрене блокування картки, змусьте себе не реагувати тут же.

Зателефонуйте в банк за офіційними номерами, вказаними на сайті, і уточніть все самі. Зловмисники часто намагаються налякати своїх жертв, щоб їх простіше було заплутати й обдурити.

6. Ім'я відправника СМС або офіційний короткий номер банку вказані некоректно

Як правило, ми не звертаємо особливої уваги на те, з якого номера прийшло повідомлення від банку, і відразу починаємо читати його текст. Шахраї знають про це і реєструють контакти, схожі на офіційні.

Будьте уважні до цього моменту, особливо враховуючи здатність мозку розуміти сенс слів, джае якщо в них пепреутаны бувкы.

7. Повідомлення приходять в нову листування

СМС з банку будуть надходити з одного-двох вже знайомих вам номерів. Отже, і ланцюжків повідомлень не може бути більше. Не поспішайте переходити по посиланнях і використовувати контакти, зазначені в повідомленні з нової листування.

8. Описки і помилки в СМС

Перед тим як СМС-розсилка буде відправлена клієнтам банку, над її текстом попрацює команда професіоналів. Ймовірність помилок та описок в офіційному повідомленні від банку прагне до нуля. Не дозволяйте неписьменному шахраєві вас провести.

9. Вам обіцяють вигоду без особливих зусиль

Навряд чи банк захоче порадувати вас пропозицією участі в безпрограшному конкурсі, вакансією з шаленою зарплатою і казковими курсами обміну валют, суперечать усім тенденціям у світовій економіці.

Мета будь-якої кредитної організації — отримання прибутку. Саме це вказано в самій першій статті Федерального закону «Про банки і банківську діяльність», а зовсім не добродійність.

10. Вам наполегливо пропонують відписатися від СМС-розсилки

Якщо отримання прибутку на рівному місці у відносинах з банком виключено, то обмежені за часом пропозиції по тим чи іншим продуктам — цілком реальна практика. Клієнтам періодично повідомляють про зниження ставок по іпотеці, новому вигідному сезонний внесок або спеціальній пропозиції по кредитній карті. Інколи такі СМС відволікають і дратують.

Зловмисники це розуміють і шлють нам пропозиції відписатися від СМС-розсилки «банку». Але справжньому банку робити це безглуздо і невигідно.

11. Вас провокують відреагувати на помилкову інформацію

Спочатку ви отримаєте СМС-повідомлення з неправдивою інформацією, що повідомляється навмання (скажімо, про заборгованості по самому популярному продукту будь-якого банку — споживчим кредитом). Можливо, в перший раз ви не відреагуєте на таке повідомлення. Проте пізніше вам надішлють аналогічне і люб'язно вкажуть телефон гарячої лінії, за яким ви нібито зможете уточнити деталі.

Правда в тому, що бажання розібратися в ситуації може призвести до списання засобів з рахунку мобільного телефону. І це в найкращому випадку, якщо вам не продовжать морочити голову на тому кінці дроту.

Шахрайство у банківській сфері постійно набуває нові непередбачувані форми. Діліться у коментарях своїми способами уникнути обману і вивести зловмисників на чисту воду!

Фото на превью Depositphotos