Основний сайт
Про управління
Новини
Послуги страхувальникам та потерпілим
Профілактика нещасних випадків на виробництві та профзахворювань
Медична та соціальна реабілітація
Правова робота
Робота із зверненнями громадян
Державні закупівлі
Про нас пишуть

Робота із зверненнями громадян

Загальна кількість звернень громадян, які надійшли до управління виконавчої дирекції Фонду у 2016 році, 166.

Із загальної кількості письмових звернень (23): вирішено позитивно – 8, надані роз'яснення – 15. Повторних звернень не надходило.

Основні питання, які порушують заявники:

- 4 звернення громадян стосувалися надання завірених копій наказів про звільнення та довідок, які підтверджували роботу в управлінні та відділеннях;

- 13 звернень стосувалися питань призначення та перерахування страхових коштів потерпілим (або членам їх сімей);

- 1 звернення – формування та прийняття справи про страхові виплати;

- 2 звернення щодо надання інформації та вирішення питання по нарахуванню та виплаті заборгованості по заробітній платі колишнім працівникам відділень виконавчої дирекції Фонду в містах та районах Луганської області, які розташовані на тимчасово окупованій території;

- 2 звернення щодо виплати коштів за самостійне придбання лікарських засобів та виробів медичного призначення.

Громадяни, які прийшли на особистий прийом до управління за 2016 рік (143 особи), отримали вичерпні відповіді з питань правомірності нарахування одноразової допомоги у 2014 році.

Всі звернення розглянуті в повному обсязі, відповіді направлені заявникам у відповідності до термінів, встановлених чинним законодавством.

Робота із зверненнями громадян у 2016 році

Робота із зверненнями громадян у 2015 році

Робота із зверненнями громадян у 2014 році

Робота із зверненнями громадян у 2013 році

 

Робота із зверненнями громадян у 2012 році

Робота із зверненнями громадян у 2011 році

 

Робота із зверненнями громадян за І півріччя 2010 року

Робота із зверненнями громадян за ІІ півріччя 2010 року

Робота із зверненнями громадян за І півріччя 2009 року



Інтернет-лінія "Запобігання проявам корупції"