Основний сайт
Про управління
Новини
Послуги страхувальникам та потерпілим
Профілактика нещасних випадків на виробництві та профзахворювань
Медична та соціальна реабілітація
Правова робота
Робота із зверненнями громадян
Доступ до публічної інформації
Про нас пишуть
Державні закупівлі

Робота із зверненнями громадян

У І кварталі 2017 року до управління та відділень виконавчої дирекції Фонду в області звернулись 7 громадян. На адресу управління та відділень виконавчої дирекції Фонду в області надійшло 3 письмових звернень (у 2016 році надійшло 7 письмових звернень), на особистий прийом звернулося 4 громадян (у 2016 році - 8 громадян).

В управлінні та відділеннях виконавчої дирекції Фонду в області у доступних місцях розміщена інформація щодо прийому громадян працівниками відділення, види та розміри соціальної допомоги, пільги та інші соціальні виплати та послуги, процедури їх отримання, перелік потрібних документів, а також телефон та номер кабінету, в якому можна отримати додаткові роз'яснення з приводу цієї інформації.

За характером порушених питань, з якими звертались громадяни:

- призначення і перерахування страхових виплат – 1;

- медичне обслуговування – 2;

- формування справ про страхові виплати та передача їх за місцем постійного проживання – 1;

- інші питання – 3.

Всі звернення розглянуті в термін, визначений статтею 20 Закону України “Про звернення громадян”. Письмові звернення громадян розглядаються безпосередньо керівництвом управління та відділень, за необхідністю з виїздом до заявника додому, або запрошенням на зустріч. Інформація про час та дату особистого прийому громадян за місцем їх постійного проживання завчасно розміщується у приміщеннях органів місцевого самоврядування.

Начальником управління, начальниками та заступниками начальників відділень виконавчої дирекції Фонду в області при виїздах для прийому за місцем проживання одночасно проводяться зустрічі з потерпілими, де обговорюються основні питання щодо застосування норм чинного законодавства, індексації щомісячної страхової виплати, надання послуг з медичної та соціальної реабілітації тощо.

Упродовж І кварталу 2017 року начальником та заступником начальника управління виконавчої дирекції Фонду в Херсонській області здійснено 3 виїзди для прийому громадян за місцем їх проживання. На прийом звернулися 4 потерпілих.

Робота із зверненнями громадян у 2016 році

Робота із зверненнями громадян у 2015 році

Робота із зверненнями громадян у 2014 році

Робота із зверненнями громадян у 2013 році

Робота із зверненнями громадян у 2012 році

Робота із зверненнями громадян у 2011 році

Робота із зверненнями громадян у 2010 році

Робота із зверненнями громадян у 2009 році



Інтернет-лінія "Запобігання проявам корупції"